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A internalização dos princípios da norma ISO 26000: o caso da Petrobrás / The internalization of the principle of the ISO 26000 standard: the Petrobras case

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Previous issue date: 2014-03-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The ISO 26000 standard has been contributing to the development of RSE, but still retains the generic nature characteristic of previous approaches and the absence of indicators. Within this context, a guiding question is made from this research: does the lack of indicators for the rule ISO 26000 implicates with the assessment and consequently with the internalization of the socially responsible behavior by the organizations? As the main objective the research proposes: to analyze PETROBRAS sustainability report to identify how the principle of the ISO 26000 standard are internalized. As a secondary objective, the research seeks to: check whether the principle of the ISO 26000 keeps the generic form of the classical approaches to corporate social responsibility; Find out how many companies operating in exploration and production of oil and natural gas sector in Brazil implemented the ISO 26000 standard; Check for any contradictions between PETROBRAS talks over social responsibility and its actions. This research was developed in two stages, one was exploratory and the other explanatory. The method of research used was the case studied, and the company studied was Petróleo Brasileiro S/A PETROBRAS. The approach chosen for data collection was a documentary research. The research results showed that: The principle of ISO 26000 keeps the generic form of the classical approaches to corporate social responsibility; of all the 97 organizations that operate in the exploration and production of oil and natural gas segment in Brazil, only PETROBRAS states that it has implemented the ISO 26000 standard; There are contradictions between PETROBRAS talks on social responsibility and some of its actions, and finally, the generality and lack of indicators to measure the level of adequacy of the actions taken by the company and proposed actions by the principle of ISO 26000, compromises the assessment of socially responsible behavior by the organizations. / A ISO 26000 vem contribuindo com o desenvolvimento da RSE, porém ainda mantém a natureza genérica característica das abordagens anteriores e a ausência de indicadores. Dentro desse contexto, é lançada a questão norteadora desta pesquisa: A ausência de indicadores da norma ISO 26000 compromete a avaliação e consequentemente a internalização do comportamento socialmente responsável por parte das organizações? Como objetivo principal a pesquisa propõe: Analisar o relatório de sustentabilidade da PETROBRAS a fim de identificar de que forma os princípios da norma ISO 26000 são internalizados. Secundariamente busca: Verificar se os princípios da ISO 26000 mantém a forma genérica das abordagens clássicas sobre responsabilidade social empresarial; Pesquisar quantas empresas que atuam no segmento de exploração e produção de petróleo e gás natural no Brasil implantaram a norma ISO 26000; Verificar a existência de incoerências entre os discursos sobre responsabilidade social da PETROBRAS e suas ações. Esta pesquisa desenvolveu-se em duas etapas, uma de natureza exploratória e outra explicativa. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, sendo a empresa objeto do estudo a Petróleo Brasileiro S/A PETROBRAS. A técnica escolhida para a coleta dos dados foi à pesquisa documental. Os resultados da pesquisa evidenciaram que: Os princípios da ISO 26000 mantém a forma genérica das abordagens clássicas sobre responsabilidade social empresarial; Das 97 organizações que atuam no segmento de exploração e produção de petróleo e gás natural no Brasil, somente a PETROBRAS declara ter implantado a ISO 26000; Existem incoerências entre os discursos sobre responsabilidade social da PETROBRAS e parte de suas ações, e por fim, que a generalidade e a falta de indicadores que possibilitem a mensuração do nível de adequação entre as ações praticadas pela empresa e as ações propostas pelos princípios da ISO 26000, comprometem a avaliação do comportamento socialmente responsável por parte das organizações.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bdtd.ufersa.edu.br:tede/15
Date28 March 2014
CreatorsSilva, Arthur William Pereira da
ContributorsSiqueira, Elisabete Stradiotto, Spers, Valéria Rueda Elias, Oliveira, Ludimilla Carvalho Serafim de
PublisherUniversidade Federal Rural do Semi-Árido, Programa de Pós-graduação em ambiente, tecnologia e sociedade, UFERSA, BR, Estratégias sustentáveis de desenvolvimento do Semiárido
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFERSA, instname:Universidade Federal Rural do Semi-Árido, instacron:UFERSA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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