La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia del factor
psicológico en el comportamiento del consumidor de detergentes en Lima Metropolitana
durante el primer año de pandemia por COVID 19. Para ello, se tomó como base la
investigación realizada por Di Crosta et al. (2021), el cual pretendía entender los cambios a
nivel de gasto y cómo estos se vinculaban con cambios en el comportamiento del consumidor.
Este último es el enfoque teórico principal en el que se centra la investigación, el cual es
presentado bajo diversos modelos identificando sus fortalezas y debilidades, y justificando su
correspondencia con el estudio base. Además, se definen las variables significativas a
investigar y los conceptos del mercado expuestos en el marco contextual. Este último permite
la comprensión del entorno sobre el cual se plantea la oportunidad de investigación.
Se cuenta con un enfoque metodológico mixto con predominancia de la metodología
cualitativa, por lo que el diseño elegido es el incrustado concurrente de modelo dominante
(DIAC), ya que se planteó que la recolección de información sea simultáneamente,
considerando que la metodología de menor predominancia - el cuantitativo - sea insertado
dentro de la metodología primaria. Asimismo, se utilizó el tipo de muestreo no probabilístico,
pues permite una aproximación al fenómeno en investigación y, a la vez, para ambas
metodologías se optó por un muestreo por conveniencia por una mayor accesibilidad.
Siguiendo con ello, las distintas herramientas de recolección fueron, principalmente,
entrevistas semiestructuradas y, secundariamente, focus group y encuestas para ratificar la
información recabada.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/25104 |
| Date | 01 June 2023 |
| Creators | Huasupoma Guardales, Frankho Arturo, Torres Huapaya, Dayana Rosa |
| Contributors | Martinez Lobaton, Jorge Isaias Octavio Enrique |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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