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O uso dos sistemas de informação como ferramenta de apoio à estratégia competitiva em empresas de pequeno porte

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:29:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A utilização de Sistemas de Informação (SI) está se tornando uma realidade nas empresas de pequeno porte. Hoje, existe o consenso de que a economia assume tendências globais, onde a informação passou a ser considerada um capital precioso comparando-se aos recursos de produção, materiais e financeiros. As micro e pequenas empresas possuem uma função importante na economia do país e para a sociedade. O mundo dos negócios está descobrindo que o impedimento para a utilização eficaz de computadores não é o conhecimento insuficiente sobre o papel dos Sistemas de Informação e sim como estes podem ser aplicados aos problemas das empresas. Entretanto, não são todos os que sabem utilizar as informações geradas a partir dos Sistemas de Informações, bem como gerenciar os funcionários para que façam um bom uso destas. Esta dissertação busca identificar a situação atual da utilização dos Sistemas de Informação em empresas de pequeno porte do segmento clínicas médicas e farmácias de manipulação na região do Vale do Aço, Minas Gerais. Na análise dos dados, verificou-se como os administradores fazem uso dos Sistemas de Informação existente, se realizam investimentos em novas tecnologias e no treinamento dos seus funcionários, bem como o uso da internet como alternativa para alavancagem de novos negócios e melhoria na estratégia competitiva

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/84896
Date January 2003
CreatorsGatto, Mara Caroline Pereira
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Valentina, Luiz Veriano Oliveira Dalla
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format120 f.| il., tabs.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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