Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2008. / Submitted by Jaqueline Oliveira (jaqueoliveiram@gmail.com) on 2008-12-01T18:26:11Z
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DISSERTACAO_2008_HelenaKarlaBarbosaLima.pdf: 1708553 bytes, checksum: 61027b2b50b6bd63cc1924793faedcd0 (MD5) / O presente estudo objetivou investigar a inter-relação Gestão de Pessoas e Qualidade de
Vida no Trabalho (QVT) da Câmara Legislativa do Distrito Federal, com a intenção de compreender se o modelo de Gestão de Pessoas promove (ou não) a QVT dos
funcionários. Adotou-se como referencial teórico a Ergonomia da Atividade e, como
método, a Análise Ergonômica do Trabalho, com o uso de escalas, observações livres,
registros fotográficos, instrumentos de medida e entrevistas semi-estruturadas.
Participaram do estudo 359 servidores concursados e sete gestores. Os resultados
apontaram que o modelo de gestão de pessoas é de caráter vertical, não havendo
participação dos servidores nas decisões. Estes relataram problemas nas condições,
organização e relações socioprofissionais de trabalho e os gestores afirmaram que a
Câmara se apresenta, em geral, satisfatória nestes aspectos. Isso mostra o descompasso
existente entre esses níveis hierárquicos e a necessidade de se repensar o modelo de gestão existente.
______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present study aimed to investigate the relationship between People Management and
Quality of Work Life (QWL) at the Legislative Chamber of the Federal District – CLDF,
with the intention of understand if the model of People management at the CLDF promote
QWL for their workers. For the Theoretical reference, it was used The Ergonomics of
Activity and, for the method, the Ergonomic Analysis of Work - EAW, added of scales
(forms), free observation, photographic records, measurements and semi-structured
interviews. The research enclosed 359 public employees and seven managers. The results pointed that the use of model of People Management is a vertical lined one, in which there is no space for the employees’ participation on decisions. They reported problems on conditions, organization and partnership relations at work; as the managers told that they consider the CLDF, in general terms, satisfactory. This shows the mismatch between these hierarchic levels and the necessity of a new view thought about the on use Management model.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.unb.br:10482/1188 |
| Date | 06 1900 |
| Creators | Lima, Helena Karla Barbosa de |
| Contributors | Ferreira, Mário César |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UnB, instname:Universidade de Brasília, instacron:UNB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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