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Previous issue date: 2006 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / O dimensionamento de equipes de manutenção é uma decisão que deve determinar uma
quantidade apropriada de técnicos, propiciando um número ótimo para as equipes de
manutenção, visando à minimização de custos para atender níveis satisfatórios de
disponibilidade do sistema. Sistemas de manutenção podem ser comparados com sistemas de
filas, onde os equipamentos são clientes que vão solicitar atendimento quando sofrem algum
dano, e os técnicos de manutenção representam os servidores das equipes de manutenção.
Tais sistemas exigem atenções intensas em relação a aspectos importantes, além de se fazer
necessária uma análise econômica das medidas de desempenho do sistema. Nesse contexto,
este trabalho traz uma contribuição, sob uma perspectiva de uma abordagem clássica de
pesquisa operacional, que propõe uma metodologia capaz de apresentar medidas de
desempenho importantes, fonte para uma posterior tomada de decisão e um eficaz controle do
sistema de filas, suportada por uma análise econômica que vislumbra um procedimento
estruturado para proceder na escolha do tamanho da equipe. A dificuldade de executar uma
análise direta dos elementos do sistema, e a importância em proceder com tal análise em
virtude das conseqüências envolvidas é o que fundamenta o desenvolvimento do trabalho.
Uma metodologia que trate adequadamente os aspectos relacionados e características do
sistema é uma necessidade para um processo de escolha adequado. Baseados na problemática
foram apresentados modelos analíticos utilizando uma abordagem de teoria das filas
integrando conceitos de engenharia de manutenção, aspectos de confiabilidade e
mantenabilidade, como também disciplina de prioridades e uso do conhecimento a priori,
aplicados ao contexto de dimensionamento de equipes de manutenção. Em seguida foram
realizadas aplicações numéricas, possibilitando uma visualização direta dos modelos
apresentados bem como suas interpretações econômicas e análise de sensibilidade dos
parâmetros
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5754 |
| Date | January 2006 |
| Creators | FERREIRA, Rodrigo José Pires |
| Contributors | ALMEIDA, Adiel Teixeira de |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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