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Previous issue date: 2013-07-12 / Nenhuma / O futuro, com seus riscos e incertezas, pode ser apontado como um dos assuntos que mais gera receios nas organizações. Para lidar com essas situações, algumas empresas utilizam técnicas e metodologias já comprovadas pela academia, para se tornarem competitivas. Quando organizações apresentam situações de alto grau de incerteza, quantidade insuficiente de oportunidades, setor em mudança e problemas de comunição interna, a metodologia de planejamento de cenários prospectivos é a mais indicada. No referencial teórico, foram mapeadas as principais abordagens de cenários prospectivos, dando ênfase para a metodologia selecionada para a aplicação, a metodologia Shell, que possui histórico de utilização, literatura disponível pela própria Shell e poucos estudos de aplicação no Brasil. Para aplicação piloto desta metodologia, foi selecionada a empresa CEEE, que atende os mercados de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, fazendo parte de um setor que se encontra em mudanças no país. A área de estudos escolhidas para os cenários foi a Geração Distribuída (GD). A aplicação foi concluída com a visualização de dois cenários da Geração Distribuída em 2035, os cenários Personalidade e Alienação. Estas estórias foram inicialmente delimitadas para o Estado do Rio Grande do Sul. Porém no decorrer de suas construções, tiveram sua delimitação ampliada para o setor de energia elétrica brasileiro. As estórias dos cenários construídos neste estudo tiveram como principais forças motrizes as questões institucionais, ambientais e políticas, que resultaram em um cenário otimista e um pessimista. Um dos fatores críticos para o sucesso da GD no Brasil, apontado pelos cenários, é à evolução intelectual da população brasileira, uma força capaz de exigir seus direitos, melhores práticas e se opor as forças dominantes e hegemônicas no poder. Os resultados desta aplicação mostraram que a metodologia de planejamento de cenários apresentou sinais de contribuição para aprendizagem, criatividade, comunicação interna e auxílio no processo de tomada de decisões da organização, sendo indicada a utilização desta ferramenta. As análises finais desta pesquisa permitiram também a elaboração de uma lista com os Fatores Críticos para o Sucesso (FCS) da aplicação da metodologia de planejamento de cenários Shell. / The future with its risks and uncertainties could be rendered as one of the issues that generate more apprehension in organizations. In order to deal with this reality, some companies utilize academy proved techniques and methodologies in order to be competitive. When organizations face situations of high level of uncertainty, insufficient quantity of opportunities, constant changing business environment and problems with internal communication, the planning methodology for prospective scenarios is the most indicated. During the gathering of the theoretical reference, the main prospective scenarios approach came to light. The emphasis was given to the methodology selected for the application, the Shell methodology, which has a historical of utilizing such literature, which is made available by the company itself, as well as a few studies that are being applied in Brazil. As a pilot methodology exercise, the company CEEE has been selected. CEEE deals with the generation, distribution and transmission of electrical energy and is inserted in a sector facing a changing environment scenario. The study area that was chosen for the scenarios was Distributed Generation (DG). The application has completed with the visualization of two scenarios of Distributed Generation in Brazil at the 2035, Personalidade and Alienação scenarios. This stories were initially delimited to the Rio Grande do Sul state. However at the course of its buildings had extended its delimitation to the Brazilian electricity sector. The stories of the scenarios constructed in this study had as main driving forces, institutional, environmental and political issues, which resulted in an optimistic scenario and a pessimist. One of the critical factors for the success of DG in Brazil, as present at the scenarios, was the intellectual evolution of the Brazilian population, a force able to claim their rights, best practices and oppose the dominant and hegemonic forces of power. The results of the research have shown that the planning methodology for prospective scenarios showed signs to contribute to the learning, creativity stimulus and internal communication in the target company, as well as help the process of decision making in the organization, which indicates the utilization of this tool. The final analyzes of this study also contributed to the creation of a list with Critical Success Factors (CSF) influencing in the application of the Shell planning methodology for prospective scenarios.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/4762 |
| Date | 12 July 2013 |
| Creators | Vieira, Julio Cesar da Silva Freitas |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/2828871234344046, Antunes Júnior, José Antônio Valle |
| Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Administração, Unisinos, Brasil, Escola de Gestão e Negócios |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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