Esta investigación aborda la implementación de la digitalización en el Poder Judicial,
buscando identificar factores que expliquen lo avanzado en relación a los objetivos
inicialmente planteados. Se toma el caso de la Corte Superior de Justicia de Lima
Norte, donde se han implementado dos sistemas de procesos digitalizados en la
especialidad laboral desde el 2014, el Expediente Judicial Digital y el Expediente
Judicial Electrónico. A partir de la revisión de literatura existente, se identifican factores
relevantes, como el presupuesto, la cultura institucional y el liderazgo. No obstante,
se evidencian también limitaciones en estos trabajos, como escasa atención hacia las
diferentes etapas del proceso y falta de una perspectiva más crítica en relación a las
expectativas y opiniones de los actores involucrados. Haciendo uso de teoría
organizacional; perspectivas analíticas top-down, bottom-up y mixtas; y considerando
la centralidad de las preferencias de los actores, se plantean seis hipótesis
individuales, correspondientes a la cultura institucional; las capacitaciones en temas
digitales; el liderazgo de los presidentes de corte; el presupuesto; el diseño del
software; y las características de los procesos judiciales. También se plantean dos
hipótesis referentes a la relación entre las variables de cultura y capacitaciones; y
entre las de diseño de software y proceso judicial. Se concluye que la sostenida
atención de los presidentes de corte al proceso generó que la digitalización fuera vista
como la única alternativa viable y redujo la resistencia. Posteriormente, las
capacitaciones generaron mayor aceptación hacia los sistemas digitales, mientras que
el presupuesto fue un factor no limitante
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/22470 |
| Date | 26 May 2022 |
| Creators | Espinoza Palo, Alfredo Benizar |
| Contributors | Aragón Trelles, Jorge |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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