La Ergonomía es una de las ciencias poco instruidas y difundidas en las
organizaciones como una herramienta de mejora continua, la misma que debe ser
considerada al momento de abordar proyectos de mejora debido a que aborda varias
dimensiones tanto Psíquica, Cognitiva, Biológica y Social del trabajador, y su
interacción con su entorno laboral. La presente investigación parte de la premisa de
buscar la íntima relación entre la Productividad y la Ergonomía a través de
intervenciones ergonómicas en puestos de trabajo catalogados como críticos en un
proyecto de obras civiles; para ello, como parte de las herramientas de recopilación
de información se realizó una observación detallada de los puestos de trabajo críticos
en el GEMBA1, el análisis de datos, así como la consulta de Normativas Nacionales
e Internacionales sobre Ergonomía, la evaluación de políticas, estándares y
procedimientos propios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
aplicados al proyecto, fueron determinantes para evaluar el impacto de los factores
de riesgos disergonómicos en la seguridad, salud, bienestar, confort, motivación y
satisfacción de los trabajadores. Asimismo, se evidenció una reducción importante
en los índices de accidentabilidad y enfermedades ocupacionales, reducción de los
índices de ausentismo laboral y descansos médicos, reflejándose dichas acciones
como aportes importantes en la mejora de la productividad y la consecución de
objetivos empresariales; y no siendo menos importante, la contribución en el
cumplimiento normativo legal aplicable al Sector Construcción, con fines de evitar
sanciones por parte de las autoridades de Fiscalización en materia Laboral y de
Seguridad y Salud en el Trabajo. Los resultados obtenidos, se apalancan de
investigaciones similares con fuentes de consulta fácticas y con soporte normativo
legal, enfatizando de este modo, la importancia de la creación de una cultura
interdependiente de prevención de riesgos laborales que considera una arista de
gran importancia llamada Ergonomía, mediante la cual se logró la estandarización de
los procesos, minimizando la ocurrencia de potenciales lesiones y fortaleciendo los
controles operacionales definidos en la Identificación de Peligros, Evaluación de
Riesgos y Controles (IPERC). Finalmente, los indicadores financieros precisan que
las intervenciones y las propuestas de Intervenciones Ergonómicas disponen de un
Costo de Oportunidad de Capital (COK = 25%) y una Tasa Interna de Retorno (TIR
= 30%), siendo factible su aplicación en los diferentes puestos de trabajo críticos
identificados, en búsqueda de la mejora continua a nivel organizacional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/23677 |
| Date | 02 November 2022 |
| Creators | Romero Rojas, Dennis Alfredo |
| Contributors | Corrales Riveros, César Augusto |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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