Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência de Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T09:56:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:14:09Z : No. of bitstreams: 1
184283.pdf: 11982628 bytes, checksum: 306edb24d0ba55cf60a0297373ab59bd (MD5) / Este trabalho apresenta o compartilhamento de sistemas computacionais baseado no aluguel dos mesmos, através de provedores de aplicação. É realizado um estudo do mercado mundial dos provedores de aplicação, os desafios que o setor deve enfrentar, bem como a estrutura necessária para a montagem de um provedor, mostrando a viabilidade de criação de um deles para a Região Norte do Brasil. Faz uma descrição sucinta da história de informatização das empresas brasileiras. São discutidas métricas para a boa administração dos serviços de um provedor no que diz respeito aos equipamentos e ao atendimento das necessidades dos clientes. Nele é feito um estudo comparativo de custo para a informatização de um empreendimento através do uso de um provedor e de uma solução interna para uma papelaria fictícia. Mostra também os requisitos necessários que devem nortear os contratos celebrados entre os provedores e os clientes.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/81978 |
| Date | January 2001 |
| Creators | Encarnação, Iranildo Ramos da |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Specialski, Elizabeth |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | ii, 97 f.| il. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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