Esta investigación busca resaltar la importancia de realizar mediciones que
permitan evaluar las modificaciones en la autopercepción del desempeño del personal
de una empresa tras la aplicación de un taller de capacitación en trabajo en equipo,
para hacer énfasis en la necesidad de controlar la calidad del proceso y corroborar el
alcance de los objetivos planteados durante la etapa de diagnóstico de necesidades de
capacitación y así permitir la retroalimentación del propio sistema de capacitación y del
sistema de la organización participante. Se trata de un diseño experimental pre test –
post test con grupo de control, donde se utilizó un cuestionario elaborado por la
investigadora. Este mide la autopercepción de los participantes acerca de su
desempeño y aquel de las personas que componen su área, en cuanto a su capacidad
para trabajar en equipo y fue respondido de manera anónima. Se aplicaron diferencias
de medias para los resultados intergrupos e intragrupos y se encontró que no existen
diferencias significativas tras la aplicación del taller entre el grupo control y el grupo
experimental.
Parece oportuno considerar que este tipo de talleres se lleven a cabo con una
recopilación previa de información cualitativa que sirva de insumo para un diseño del
taller más contextualizado al ámbito laboral y características de los participantes.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/431 |
| Date | 09 May 2011 |
| Creators | Cárdenas Romero, Mariana de |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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