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Qualidade de vida no trabalho e cultura organizacional / Quality of life at work and organizational culture

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O processo de globalização tem sido considerado por autores, como Santos (2001), Hall (2001) e Baumann ( 2003), um processo avassalador, cujas conseqüências culturais, políticas, geográficas e humanas têm provocado efeitos paradoxais mundiais, principalmente nos países em desenvolvimento, como o Brasil. Tais efeitos também são sentidos nas organizações produtivas nacionais, quando elas passam a concorrer ou conviver com empresas estrangeiras cujos padrões culturais organizacionais são diferentes dos seus. Para se adaptarem aos níveis de concorrência internacional, muitas empresas brasileiras acabam incorporando práticas administrativas que estão alicerçadas em padrões culturais estrangeiros. Tais ações acabam por gerar, naturalmente, frustrações e resistências porque as políticas de Recursos Humanos (RH) adotadas nem sempre correspondem às expectativas ou representações que os trabalhadores atribuem à Qualidade de Vida no Trabalho ( QVT). A emergência dos Programas de QVT que surgiram, na sua maioria, sem considerar as peculiaridades dos elementos que compõem as respectivas culturas organizacionais, talvez seja uma das razões pelas quais os atuais programas vêm enfrentando alguns obstáculos. Desse modo, este estudo tem como objetivo compreender as implicações existentes entre as crenças e valores e as percepções de QVT de funcionários de uma empresa de mineração, distribuídos em diferentes regiões do território nacional e submetida a políticas de RH padronizadas. Os dados levantados foram trabalhados, global e regionalmente, de forma a se avaliar até que ponto prevalece uma unidade nas representações dos funcionários e, caso existam, quais são as discrepâncias encontradas. Os resultados obtidos apontam para a existência de alguns elementos comuns nas representações de QVT, bem como outros mais específicos de determinadas regiões, o que sugere maiores cuidados na formulação e no nível de abrangência das Políticas de RH da organização. / The process of globalization has been considered by authors, such as Santos (2001) Hall (2001) and Bauman ( 2003), as a process of destruction in which cultural, political and geographic consequences have triggered paradoxical effects worldwide, specially, in third world countries and developing countries such as Brazil. Such effects are also seen in national organizations, when they start to compete and deal with foreign organizations that have different cultural and organizational standards from theirs. To adapt and compete with international paradigms, Brazilians companies end up going against or incorporating such international cultural standards. This practice, usually generates a resistance to chance in the organizations, because the politics of Human Resources (HR) , does not always correspond to the expectations or representations that workers attribute to quality life at work ( QLW). Studies about QLW start to arise within this context, without considering the peculiarities of different cultural elements. Thus, the objective of this study is to comprehend the implications that exist among the beliefs and values and perceptions of QLW form workers of a mining organization, distributed in many regions of the national territory and submitted to standardized politics of HR. The data were dealt with globally and regionally to evaluate the prevalence of a unit representation of workers and if it exists, which are the discrepancies found. The results obtained show the existence of some common elements in the representations of QLW as well as some more specific ones from determined regions, what suggests the need for a better care in the formulation and area covered by the RH policies of the organization.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:UERJ:oai:www.bdtd.uerj.br:59
Date18 May 2006
CreatorsIzabela Maria Rezende Taveira
ContributorsWilson Moura, Ana Cristina Limongi França, Celso Pereira de Sá
PublisherUniversidade do Estado do Rio de Janeiro, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, UERJ, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UERJ, instname:Universidade do Estado do Rio de Janeiro, instacron:UERJ
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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