Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-07-11T14:09:12Z
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Previous issue date: 2015-08-31 / O presente estudo teve como objetivo principal a realização de um
diagnóstico macroergonômico a fim de identificar a percepção dos servidores acerca
da qualidade de vida no trabalho em uma Instituição de Ensino com o intuito de
elaborar e implantar uma Política de Qualidade de Vida no Trabalho no Instituto.
Para isto buscou-se identificar a relação das variáveis pessoais (sexo, idade e
escolaridade) e funcionais (tempo de serviço, unidade de trabalho e cargo) com
qualidade de vida no trabalho em relação aos aspectos de segurança, ambiente
físico adequado e seguro, relações interpessoais e organização do trabalho. Para
esta pesquisa, utilizou-se um questionário composto de questões objetivas e de
instruções necessárias aos respondentes. Para a mensuração da opinião de cada
respondente foi utilizada uma escala de avaliação contínua, sugerida por Stone et al.
(1974) e amplamente utilizada por Guimarães (2008) em suas pesquisas. Esta
escala tem 15 centímetros de comprimento e ao longo dela o sujeito deverá marcar
a sua percepção sobre o item. A intensidade de cada resposta deverá variar no
intervalo de 0 (zero) a 15 (quinze). Os dados dos questionários são tabulados e
priorizados em função do nível de importância, satisfação. O peso de cada item é
gerado por meio da sua média aritmética. A segunda parte, destinava-se ao
levantamento dos dados demográficos dos respondentes, bem como um campo
dissertativo para registro de considerações julgadas importantes sobre o tema. Os
questionários e entrevistas foram aplicados em quatro unidades da Instituição de
Ensino, totalizando uma amostra de servidores. Percebeu-se que ficou claro como a
reestruturação organizacional afeta na percepção de satisfação dos funcionários em
relação aos fatores de QVT. As análises descritivas mostraram que os funcionários
percebem com insatisfação os aspectos relacionados à segurança no trabalho e as
preocupações com a saúde física por parte da instituição. Em termos de correlação
significativa, os resultados mostraram que as unidades de trabalho exercem
influência na percepção da QVT. Estes resultados evidenciam a relevância em criar
um ambiente onde as pessoas possam se sentir bem com a chefia, com elas
mesmas e entre seus colegas de trabalho. / The present study had as main objective to identify the servers ' perception
about the quality of life at work in an educational institution in order to develop and
implement a policy of quality of life at work in the Institute. For this we sought to
identify the relationship of personal variables (sex, age and education) and functional
(service time, work unit and Office) with quality of life at work with regard to safety
aspects, appropriate and safe physical environment, interpersonal relations and work
organization. For this research, it was used a questionnaire composed of objective
issues and necessary instructions to respondents. For the measurement of opinion of
each respondent was used a range of continuous assessment, suggested by Stone
et al. (1974) and widely used by Guimarães (2008) in their research. This scale has
15 centimeters long and along it the subject should check their perception on the
item. The intensity of each answer must vary in the range from 0 (zero) to 15 (fifteen).
The data from the questionnaires are tabulated and prioritized according to the level
of importance, satisfaction. The weight of each item is generated through their
arithmetic mean. The second part was the lifting of the demographics of the
respondents, as well as an argumentative field to record considerations deemed
important. The questionnaires and interviews were applied in four units of
educational institution, totaling a sample of servers. It was noticed that it became
clear as the organizational restructuring affects the perception of satisfaction of
employees with regard to QOL factors. The descriptive analysis showed that
employees perceive the dissatisfaction with aspects related to safety at work and
physical health concerns on the part of the institution. In terms of significant
correlation, the results showed that the units of work influence on perception of QOL.
These results demonstrate the importance in creating an environment where people
can feel good about the leadership, with themselves and among their co-workers.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/17312 |
| Date | 31 August 2015 |
| Creators | SILVA, Alexandre Correia da |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/3252289006108114, CORREIA, Walter Franklin Marques |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Design, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Breton |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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