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Previous issue date: 2009-03-31 / Este estudo objetivou compreender a realidade dos trabalhadores do servi?o de enfermagem do Pronto Socorro de um hospital p?blico, no sentido de identificar os pontos de conflu?ncia entre as rela??es de trabalho e o processo de adoecimento f?sico e mental, caracterizando-se como um estudo de caso qualitativo. A coleta de dados incluiu seis entrevistas semi-estruturadas com perguntas abertas, duas visitas guiadas ao Pronto Socorro, inicialmente com a chefia de enfermagem do setor e, ap?s, com o l?der do grupo e sete reuni?es tem?ticas. Posteriormente, realizou-se a an?lise inicial dos dados, apresentando-se ao grupo tem?tico, para discuss?o e reitera??o. Os dados foram submetidos ao m?todo de an?lise de conte?do de Bardin. O caminho epistemol?gico que orientou este estudo incluiu a hermen?utica de Gadamer e a Teoria da Psicodin?mica do Trabalho de Dejours e a Perspectiva ?tica de Ricoeur. Os dados foram analisados a partir de categorias, onde se inclu?ram o processo de adoecimento, as rela??es hier?rquicas, transforma??es do trabalho, coopera??o, di?logo, reconhecimento e sofrimento. Os resultados evidenciaram que n?o somente as transforma??es do trabalho s?o causadoras de adoecimento, mas, tamb?m, as rela??es hier?rquicas distantes dos trabalhadores e a aus?ncia de espa?os de di?logo e de reconhecimento.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/446 |
| Date | 31 March 2009 |
| Creators | Oliveira, Nildete Terezinha |
| Contributors | Mendes, Jussara Maria Rosa |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social, PUCRS, BR, Faculdade de Servi?o Social |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -5042336829439580540, 500, 600, 1550256503942391725 |
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