Problem: Vid accepterandet av användarvillkor och cookies på Facebook får företag information om respektive användare och kan därmed skapa individanpassad reklam, något som kan uppfattas som integritetskränkande. Syfte: Analysera och beskriva användarens beteende och vidare kunskap om individanpassad reklam, via cookies, på Facebook. Teori: Den teoretiska referensramen omfattar bakgrundsinformation om Facebook, cookies och individanpassad reklam. Grundläggande teori baseras på hur företag använder sig av Facebook, cookies och individanpassad reklam för att marknadsföra sina produkter och tjänster. Metod: Studien har tillämpat en deduktiv ansats med en webbenkät som datainsamlingsverktyg. Enkäten sändes ut till 3318 programstudenter på Högskolan Dalarna, med svenska som undervisningsspråk. Resultat: Studiens resultat redovisas utifrån insamlad data från enkätundersökningen. Data sammanställdes i stapeldiagram, histogram och i tabeller med beskrivande statistik och medelvärde. Slutsats: Användaren besitter inte kunskap om vad de accepterar när de godkänner Facebooks användarvillkor och anser sig inte vara orolig över den personliga information Facebook tar del av i kommersiellt syfte. / Problem: Accepting the term of use for cookies and Facebook, gives companies information about each user of Facebook so they can create personalized advertising. Purpose: The purpose of the paper is to analyze and describe the user´s behavior and further knowledge of personalized advertising, through cookies, on Facebook. Theory: The theoretical frame includes information about Facebook, cookies and personalized advertisements. The theory is based on how companies use Facebook, cookies and personalized advertisements to promote their products and services. Method: The study has used a deductive approach with a web questionnaire as a data collection tool. The questionnaire was sent to 3318 students at Högskolan Dalarna, with Swedish as the language of instruction. Results: The results of the study is based on collected data from the survey. The data was compiled in bar charts, histograms and a table with descriptive statistics and mean. Conclusion: The user does not have knowledge of what they accept when they approve Facebook's Terms of Service and do not feel worried about the personal information Facebook delivers for commercial purposes.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:du-25467 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Boström, Jessica, Svedlund, Beatrice |
| Publisher | Högskolan Dalarna, Företagsekonomi, Högskolan Dalarna, Företagsekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds