FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / A sociedade ocidental passou a ser cada vez mais orientada para o consumo, a partir da segunda metade do sÃculo XX, por conta das mudanÃas sociais, econÃmicas, polÃticas e tecnolÃgicas que ocorreram em grande velocidade. Neste contexto, compreender o comportamento do consumidor passou a ser uma necessidade vital nÃo apenas para as empresas, mas para toda a organizaÃÃo orientada para o mercado. Verifica-se na atualidade, a influÃncia da marca, atrelada à decisÃo de compra do consumidor. O presente trabalho visa compreender os elos entre: o mercado de produtos religiosos, a influÃncia da marca, o comportamento do consumidor e a decisÃo de compra. O objetivo geral da dissertaÃÃo à verificar a influÃncia da marca na decisÃo de compra dos consumidores de produtos religiosos. Como objetivos especÃficos buscam-se: (a) investigar e descrever o processo de compra de produtos religiosos, (b) descobrir os elementos que influenciam a decisÃo de compra do consumidor de produtos religiosos e (c) identificar e descrever os aspectos relevantes para os consumidores de produtos religiosos na escolha de determinada marca. Trata-se de um estudo de natureza aplicada e de abordagem combinada (qualitativa e quantitativa), exploratÃrio e descritivo realizado por meio de revisÃo bibliogrÃfica e pesquisa de campo. Para alcanÃar o objetivo deste trabalho, a pesquisa de campo foi realizada em comunidades catÃlicas da cidade de Fortaleza, por meio da aplicaÃÃo de questionÃrio semi-estruturado. A amostra foi composta de 352 entrevistados, de ambos os sexos e de diversos bairros de Fortaleza. Em sÃntese, as conclusÃes extraÃdas deste trabalho mostram que, a qualidade à o elemento que, na maioria das vezes, mais influencia a decisÃo de compra desse consumidor, contudo, para algumas categorias de produtos, a marca prevalece na escolha.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:9573 |
| Date | 14 April 2011 |
| Creators | JoÃo Henrique Viana de Sousa |
| Contributors | Hugo Osvaldo Acosta Reinaldo, Antonio Wellington de Oliveira Junior, ClÃudia Buhamra Abreu Romero |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0402 seconds