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Previous issue date: 2014-03-24 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This study is about the primary stakeholder management - the resident community, given its participation and support for the development of tourism in touristic destinations. It has as a general aim to analyze the factors that are capable to influence the residents‟ support to the development of religious tourism in Santa Cruz, RN, and the existing interrelationships between factors. In order to achieve this objective, it was necessary to use exploratory and descriptive research, followed by a quantitative approach through questionnaires with 422 residents of Santa Cruz -RN. The study was based on the variables relationship model proposed by Nunkoo and Ramkissoon (2012), it was also used the technique of Structural Equation Modeling - SEM, aiming to explain the relationships between the constructs studied. The results found on the survey suggest that the more residents realize the benefits generated by tourism, as well as trust in government actors in charge of tourism development, the more there will be a propensity to support the development of religious tourism. This result is similar to the one found in the study of Nunkoo and Ramkissoon (2012). We conclude that the structural model that best represents the reality of Santa Cruz -RN is composed of the factors: benefits, costs, and confidence in governmental actors, which are able to influence the support of Santa Cruz‟s residents for the development of religious tourism. It is also noteworthy that it was found a highly significant connection between the factors benefits perceived from tourism and confidence in governmental actors and between both of them, the political support for tourism / Este estudo versa sobre a gest?o do stakeholder prim?rio - comunidade residente, tendo em vista sua participa??o e apoio ao desenvolvimento do turismo em destinos tur?sticos. Tem como objetivo geral analisar os fatores capazes de influenciar o apoio dos residentes ao desenvolvimento do turismo religioso em Santa Cruz-RN, assim como as inter-rela??es existentes entre os fatores. Para se atingir tal objetivo, fez-se necess?rio a utiliza??o da pesquisa explorat?ria e descritiva, seguida de uma abordagem quantitativa com aplica??o de question?rios com 422 residentes da cidade de Santa Cruz-RN. O estudo baseou-se no modelo de relacionamento de vari?veis proposto por Nunkoo e Ramkissoon (2012), bem como utilizou-se da t?cnica de Modelagem de Equa??es Estruturais MEE, visando explicar os relacionamentos entre os constructos estudados. Os resultados encontrados pela pesquisa sugerem que quanto mais os residentes perceberem os benef?cios gerados pelo turismo, assim como confiem em atores governamentais respons?veis pelo desenvolvimento da atividade tur?stica, mais existir? uma propens?o ao apoio ao desenvolvimento do turismo religioso. Esse resultado assemelha-se ao encontrado no estudo de Nunkoo e Ramkissoon (2012). Conclui-se que o modelo estrutural que melhor representa a realidade de Santa Cruz-RN ? composto pelos fatores: benef?cios, custos e confian?a em atores governamentais, esses que s?o capazes de influenciar o apoio dos residentes santa-cruzenses ao desenvolvimento do turismo religioso. Ressalta-se ainda que se constatam rela??es altamente significativas entre os fatores benef?cios percebidos do turismo e a confian?a nos atores governamentais, e entre ambas e o apoio pol?tico ao turismo
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/18170 |
| Date | 24 March 2014 |
| Creators | Silva, Gilmara Barros da |
| Contributors | CPF:12345018801, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799609U9, Mendes Filho, Luiz Augusto Machado, CPF:50367811472, http://lattes.cnpq.br/7785924812425468, Tacconi, Marli de F?tima Ferraz da Silva, CPF:02608085717, http://lattes.cnpq.br/9540733920831213, Marques J?nior, S?rgio |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Turismo, UFRN, BR, Turismo e Desenvolvimento Regional e Gest?o em Turismo |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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