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Previous issue date: 2009-08-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / One of the challenges to sustainability lies upon building elements of reflection and
new strategies of action that rescue basic values compatible with ethics and respect
to human dignity. The area of Human Resources becomes fragile upon the
compatibility of its actions with the discourse of sustainability. The objective this study
is to analyze Human Resources action developed in sustainable organizations at the
light of Global Reporting Initiative (GRI) and of Renewed Administration. The
research strategy adopted was multiple case study. For this, three were selected
financial institutions banks, and that issued the report global reporting initiative
(GRI) in João Pessoa/PB. For the analysis of data, we opted for technical Collective
Subject Discourse proposed by Lefèvre (2005). As results, hypotheses were raised
that led to conceptualization and elaboration of 20 (twenty) sustainable Human
Resources actions, on line with GRI indicators, with GRH subsystems and Renewed
Administration adapting to their applicability in the internal ambiance. As to the
identification of the compatibility of the actions developed in RH with the indicators of
sustainability (GRI) and Renewed Action the conclusion is that financial institution
develop more sustainable actions or partially sustainable than properly sustainable,
revealed dissonance between the discourse and the practice of management. 38
actions were distributed in the many subsystems of GRH. Amongst these, were
considered able (attending completely to the references of analysis), 13 were
partially sustainable (attending both the indicators of sustainability and the spects of
aspects of Renewed Administration and 11 were not considered sustainable
(therefore attended to no references of analysis). As to difficulties for the actions, it
was observed the complexities of changes in behavior and the work timetable being
strangled because of too many bank activities, there being no time for humanization.
As to facilities for the conduct of actions was found the bank's commitment to
sustainability. Conclude that GRI indicators for themselves do not favour the
development of RH actions in the perspective of sustainability. Its association with
aspects of Renewed Administration makes possible more humanitarian action in RH
administration and it s strengthening with the strategies of the organization. / Um dos desafios da sustentabilidade está em construir novas estratégias de ação
que resgatem valores básicos compatíveis com a ética e o respeito à dignidade
humana. E a gestão de RH torna-se fragilizada, no sentindo de compatibilidade de
suas ações com o discurso da sustentabilidade. O objetivo do estudo foi analisar as
ações de Recursos Humanos (RH) desenvolvidas em organizações sustentáveis, à
luz do Global Reporting Initiative (GRI) e da Administração Renovada. A estratégia
de pesquisa adotada foi de estudo de casos múltiplos. Para isto, foram selecionadas
três instituições financeiras- bancos que emitiam relatórios Global Reporting Initiative
(GRI) localizadas no município de João Pessoa/PB. Para a análise dos dados,
optou-se pela técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), proposta por Léfevre e
Léfevre (2005). Como resultados, destacaram-se premissas e elaboraram-se
princípios que conduziram à conceituação e elaboração de 20 ações de RH
sustentável, alinhados aos indicadores do GRI, aos subsistemas de GRH e aos
aspectos da Administração Renovada, adequando-as para sua aplicabilidade no
ambiente interno. Com relação à identificação da compatibilidade das ações
desenvolvidas pela área de RH com os indicadores de sustentabilidade (GRI) e
Administração Renovada, concluiu-se que, as instituições financeiras desenvolvem
mais ações não sustentáveis ou parcialmente sustentáveis do que propriamente
sustentáveis, revelando dissonância do discurso com a prática de gestão.
Identificou-se 38 ações distribuídas nos diversos subsistemas de GRH. Dessas, 14
foram consideradas ações de RH sustentável (atenderam completamente às
referências de análise - GRI e Administração Renovada); 13 foram ações
parcialmente sustentáveis (atendendo ora aos indicadores de sustentabilidade ora
aos aspectos da Administração Renovada) e 11 não foram consideradas
sustentáveis (ou seja: não atenderam a alguma referência de análise). Quanto às
dificuldades para a condução de ações, constatou-se complexidade das mudanças
de comportamento e o estrangulamento do horário de trabalho em decorrência da
sobrecarga de atividades bancárias, faltando tempo para a humanização. E quanto
às facilidades para a condução de ações constatou-se o compromisso do banco com
a sustentabilidade. Conclui-se que os indicadores do GRI, por si só, não favorecem
o desenvolvimento de ações de RH na perspectiva da sustentabilidade. Sua
associação aos aspectos da Administração Renovada possibilita ações mais
humanitárias na gestão de RH e seu fortalecimento junto às estratégias da
organização.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/3847 |
| Date | 28 August 2009 |
| Creators | D´amorim, Amanda Raquel de França Filgueiras |
| Contributors | Machado, André Gustavo Carvalho |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós Graduação em Administração, UFPB, Brasil, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 2075167498588264571, 600 |
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