El presente estudio tiene como objetivo determinar si las variables satisfacción e inseguridad laboral explican la intención de renunciar al trabajo en jóvenes. Se evaluó a 150 jóvenes de edades entre 20 a 35 años que trabajan en una empresa del rubro de telecomunicaciones. Se aplicó la Escala de Intenciones de Renunciar al Trabajo, Escala de Inseguridad Laboral y, por último, el Índice Breve de Satisfacción Laboral Afectiva, los cuales fueron validados en el contexto peruano. Finalmente, se obtuvo como resultado, mediante el Modelo Explicativo Latente, que la Satisfacción Laboral y la Inseguridad Laboral explican en un 90% y un 100%, respectivamente, la Intención de Renunciar al Trabajo. Estos resultados contribuirán a que se puedan formular estrategias para la retención del personal y reducción de las tasas de rotación en las organizaciones, así también, las escalas validadas podrán ser usadas en futuras investigaciones. / The objective of this study is to determine if the variables job satisfaction and insecurity explain the intent to quit job in young people. 150 young people between 20 and 35 years old who work in a telecommunications company. The Intentions to Quit Work Scale, the Job Insecurity Scale and, finally, the Brief Index of Affective Job Satisfaction were applied, which were validated in the Peruvian context. Finally, it was obtained as a result, through the Latent Explanatory Model, that Job Satisfaction and Job Insecurity explain by 90% and 100%, respectively, the Intention to Quit Work. These results will contribute to the formulation of strategies for staff retention and reduction of turnover rates in organizations, as well as, the validated scales can be used in future. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/652967 |
| Date | 09 September 2020 |
| Creators | Villegas Arriola, Claudia Miluska Maria Luisa, Huamán Bazán, Marjorie Daysi |
| Contributors | Reyes Bossio, Mario Alexander |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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