nÃo hà / A sociedade atual demonstra, em relaÃÃo ao sÃculo passado, uma maior preocupaÃÃo com a
responsabilidade social e corporativa em geral, e as organizaÃÃes privadas, para atender Ãs
demandas coercivas e de competitividade, nÃo ficam fora desse atual momento. Diante desse
cenÃrio, o trabalho proposto, classificado como exploratÃrio, pesquisa de campo e descritivo,
buscou conhecer o cenÃrio corporativo de indÃstrias localizadas no Brasil, de setores
especÃficos, do ponto de vista de suas adoÃÃes prÃticas de Responsabilidade Social
Corporativa. Para essa anÃlise, foi necessÃrio desenvolver uma pesquisa de natureza
quantitativa, atravÃs de uma survey. O instrumento desenvolvido foi um questionÃrio
estruturado construÃdo pela autora a partir da exploraÃÃo bibliogrÃfica, tendo como base a
temÃtica Responsabilidade Social Corporativa e Stakeholders, o qual foi analisado à luz da
estatÃstica, atravÃs do software SPSS. Esse instrumento permite avaliar a adoÃÃo de prÃticas
de RSC das organizaÃÃes a partir de trÃs perspectivas: a da interaÃÃo da organizaÃÃo com os
atores e assuntos internos à mesma; a da interaÃÃo da organizaÃÃo com os atores externos e,
por fim, a da interaÃÃo da organizaÃÃo com a perspectiva ambiental na qual està inserida. A
survey foi viabilizada com o questionÃrio fechado, onde as respostas deveriam ser marcadas
numa escala Likert de cinco pontos, enviado a 246 indÃstrias que fabricam itens de diferentes
segmentos (TÃxtil e Moda, EletrÃnico, SaÃde, Higiene e Beleza, Casa, Lazer e Brinquedos, e
Alimentos) os quais sÃo comercializados no Varejo de Departamentos do Brasil. AlÃm disso,
os stakeholders que estÃo diretamente ligados Ãs indÃstrias respondentes foram abordados em
dois agrupamentos de questÃes, onde no primeiro buscou-se identificar a pressÃo de cada um
deles do ponto de vista dos seus direcionamentos para que as prÃticas de RSC sejam uma
realidade na indÃstria e, o segundo, buscou identificar a percepÃÃo das indÃstrias com relaÃÃo
à forÃa do ambiente de alguns dos paÃses listados quanto Ãs suas preocupaÃÃes e, com isso,
pressÃes visando a efetivaÃÃo da RSC. A pesquisa revelou que os resultados estÃo alinhados
com o material teÃrico explorado e indica, a partir da taxa de retorno dos respondentes de
58,13%, que o setor de EletrÃnicos apresenta maior nÃmero de adoÃÃo das prÃticas levantadas
dentre os cinco setores explorados. AlÃm disso, apontou que o stakeholder que mais pressiona
a indÃstria a desenvolver aÃÃes responsÃveis à a MÃdia, seguido pelo Governo, justificado
teoricamente pela preocupaÃÃo das organizaÃÃes em serem obedientes Ãs regras impostas
pelos poderes pÃblicos ou pela preocupaÃÃo de manter uma boa imagem de empresa
responsÃvel e, com isso, manter-se competitiva. AlÃm disso, constatou-se que hà um
movimento de desenvolvimento de responsabilidades corporativas voltadas para o ambiente
interno das organizaÃÃes, onde as preocupaÃÃes com os trabalhadores e com a qualidade na
produÃÃo apresentam-se como prioritÃrias dentre as aÃÃes desenvolvidas, diferentemente das
preocupaÃÃes com os agentes externos e meio ambiente. Por outro lado, sabe-se, a partir das
interaÃÃes com os diversos respondentes e pelas revisÃes teÃricas, que a RSC està muito longe
de ser uma realidade ideal no ambiente institucional brasileiro, sendo necessÃrio um maior
envolvimento dos importantes stakeholders, como os consumidores, por exemplo, que
possuem um grande poder de pressionar as organizaÃÃes a desenvolverem diferentes tipos de
posturas responsÃveis mas que desconhecem ou nÃo utilizam-se deste poder.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10327 |
| Date | 27 August 2013 |
| Creators | Simone Oliveira Guerra de Melo |
| Contributors | MÃnica Cavalcanti Sà de Abreu, Josà Carlos LÃzaro da Silva Filho, Francisco Correia de Oliveira |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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