CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / A responsabilidade social corporativa à considerada, por muitos autores, como
essencial para questÃes de continuidade e competitividade da empresa; ao mesmo
tempo em que a avaliaÃÃo dos retornos gerados pela responsabilidade social
corporativa, Ã tida como importante no contexto empresarial. Desta maneira, este
estudo tem como objetivo verificar a relaÃÃo do nÃvel de responsabilidade social
corporativa com variÃveis de caracterÃsticas externas e internas à empresa. Para
isso, foi realizada uma pesquisa exploratÃria, bibliogrÃfica e documental, sendo
analisados relatÃrios de sustentabilidade e demonstraÃÃes contÃbeis das empresas.
AlÃm disso, foram utilizadas tÃcnicas estatÃsticas de anÃlise descritiva para verificar
a avaliaÃÃo da responsabilidade social corporativa para os stakeholders, e regressÃo
com dados em painel para verificar a relaÃÃo do nÃvel de responsabilidade social
corporativa com as variÃveis participaÃÃo no ISE, tamanho da empresa e
rentabilidade da empresa ao longo dos cinco anos da pesquisa. A amostra do
estudo compreendeu 16 empresas brasileiras de energia elÃtrica regulamentadas
pela ANEEL, sendo considerado um perÃodo de cinco anos, de 2010 a 2014. Os
resultados encontrados da anÃlise descritiva indicam que os stakeholders pÃblico
em geral apresentaram as maiores mÃdias da avaliaÃÃo da responsabilidade social
corporativa e os clientes apresentaram as menores mÃdias de avaliaÃÃo da
responsabilidade social corporativa, sugerindo que a responsabilidade social
corporativa proporciona mais retornos econÃmicos e sociais para o pÃblico em geral
e menos retornos econÃmicos para os clientes. O modelo de regressÃo com dados
em painel evidenciou que existe relaÃÃo positiva e significante entre o nÃvel de
responsabilidade social corporativa e o tamanho da empresa. JÃ em relaÃÃo Ãs
variÃveis participaÃÃo no ISE e rentabilidade da empresa nÃo houve relaÃÃo
significante, nÃo podendo-se inferir que as empresas participantes do ISE, nem
empresas com mais rentabilidade tendem a apresentar maior nÃvel de
responsabilidade social corporativa. Concluiu-se que a responsabilidade social
corporativa proporcionou diversos retornos econÃmicos e sociais para a maioria dos
stakeholders investigados e que existe evoluÃÃo ao longo dos anos nos retornos
proporcionados para alguns desses pÃblicos relacionados à empresa. AlÃm disso,
foi percebida relaÃÃo positiva do nÃvel de responsabilidade social corporativa com o
tamanho da empresa, sugerindo que empresas maiores tendem apresentar maior
nÃvel de responsabilidade social corporativa. / Corporate social responsibility is considered by many authors as essential to
continuity issues and competitiveness of the company; while the evaluation of the
returns generated by corporate social responsibility is considered important in
business context. Thus, this study aims to investigate the relationship of the level of
corporate social responsibility with variable of internal and external characteristics of
the company. For this, was carried an exploratory, bibliographical and documentary
research and analyzed sustainability reports and financial statements of the
companies. In addition, were used statistical techniques of descriptive analysis to
investigate the evaluation of corporate social responsibility to stakeholders, and
regression with panel data to verify the relationship of corporate social responsibility
level with the variable participation in the ISE, company size and profitability of the
company over the five years of research. The study sample comprised 16 Brazilian
electric companies regulated by ANEEL, and was considered a period of five years,
from 2010 to 2014. The results of descriptive analysis indicate that the public in
general stakeholders presented the highest mean of evaluation corporate social
responsibility and customers had the lowest mean evaluation of corporate social
responsibility, suggesting that corporate social responsibility provides more economic
and social returns to the general public and less economic returns for customers. The
regression model with panel data showed that there is a positive and significant
relationship between the level of corporate social responsibility and the size of the
company. In relation to variable participation in the ISE and profitability of the
company there was not significant relationship, It can not be inferred that the
participants of the ISE companies, or companies with more profitability tend to have a
higher level of corporate social responsibility. It was concluded that corporate social
responsibility provided various economic and social returns to most stakeholders
investigated and that there is progress over the years in the returns provided for
some of those related to public company. In addition, positive relationship between
corporate social responsibility level with the size of the company was seen,
suggesting that larger companies tend to present higher level of corporate social
responsibility.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:11351 |
| Date | 06 June 2016 |
| Creators | PAULO HENRIQUE LEAL |
| Contributors | Maria Naiula Monteiro Pessoa, Sandra Maria dos Santos, Silvia Maria Dias Pedro RebouÃas, Maria Clara Cavalcante Bugarim |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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