Return to search

Effektiv returhantering : Kartläggning och analys av returflödet hos fallföretaget BillerudKorsnäs

During the last decade the society and industries have been more influenced by sustainability to decrease the effect on the environment. Due to this and the tougher legal requirements from the European Union, industries and researchers have put together more effort in sustainable development. This has led to a more focused view on reverse logistics to enhance the recycling of materials and reduce transportation. The purpose of this work has been to plot and analyze the return flow in paper industry. To see how reverse logistics could contribute to a sustainable society and increase the profitability of companies. The work is a case study for BillerudKorsnäs at the Customer Service Mill department. The information about the return flow at the case study company has been acquired through interviews and organized visits. The acquired information has then been analyzed with the help of the theory and summarized in the conclusion with the factors that affect the return flow with improvement proposal for a more sustainable and profitable return handling. The study shows that for an effective return flow in paper industry an organization for return handling need to be created. They also need to work with forecasting and follow-up of the defect material to reduce unnecessary transportation and protect the environment. Keywords: reverse logistics, supply chain, lean, hållbarhet / De senaste årtiondena har både samhället och industrier blivit allt mer påverkad av synen på hållbarhet för att minska påverkan på miljön. Hårdare lagkrav från Europeiska unionen har lett till att industrier och forskare lagt ner allt större resurser inom hållbar utveckling. Det har bland annat resulterat i en mer fokuserad syn på omvänd logistik för att öka återvinning av material och minska transporter. Syftet med detta arbete har varit att kartlägga vilka faktorer som styr returflöden och utifrån ett leanperspektiv undersöka och ge förslag på hur omvänd logistik kan bidra till ett mer hållbart samhälle samt öka lönsamheten hos företag. Arbetet är en fallstudie som utförts åt BillerudKorsnäs på avdelningen Customer Service Mill. Genom intervjuer och organiserade besök har projektgruppen erhållit information och förståelse för returhantering hos fallstudieföretaget. Denna information har sedan ställts mot teorin som resulterat i en slutsats med faktorer som påverkar returflödet samt förbättringsförslag för en mer hållbar och lönsam returhantering. Studien visar att för att erhålla ett effektivt returflöde inom pappersindustrin bör en organisation för returhantering sättas upp. Det bör även ske en prognostisering samt uppföljning av det defekta materialet för att minska onödiga transporter samt värna om en hållbar miljö. Nyckelord: reverse logistics, supply chain, lean, hållbarhet

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-25792
Date January 2017
CreatorsJonason, Oskar, Anderung, Mia
PublisherHögskolan i Gävle, Industriell ekonomi, Högskolan i Gävle, Industriell ekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0024 seconds