Uppsatsen undersöker hur virala TikTok-produkter påverkar köpbeslut hos unga kvinnor, särskilt med fokus på känslor av FOMO och reaktioner av impulsköp och ”överspendering”. Appen har lyckats etablera sig som en kraftfull aktör inom digital marknadsföring, där TikTok-användare influerar och inspirerar andra via videor, rekommendationer och kommentarer. I och med att analysera fenomen som FOMO, vill studien belysa hur TikTok kan påverka köpbeslut hos unga kvinnor i åldrarna 18-28 år. Både genom att se till impulsiva tendenser, men också risk för personliga överträdelser rent ekonomiskt i form av ”överspendering”. Fenomenet med virala produkter innebär att produkter blir eftertraktade på grund av användarinteraktioner och algoritmer. Därav skapas en organisk miljö av marknadsföring där produkter snabbt får spridning och stor uppmärksamhet. Tidigare forskning lyfter fram hur unga kvinnor tenderar att uppleva FOMO mer intensivt än män, vilket kan leda till ökade impulsiva inköp och högre skuldsättning. Känslor av FOMO är individuella, och grundar sig utifrån komplexa faktorer, som bland annat känslor baserade på självbild och sociala jämförelser. FOMO kan därmed bidra till påverkan av produktinnehåll och speglar därefter ungas reaktioner och konsumtionsbehov av virala produkter. Studiens forskningsmetod är kvalitativ och består av datainsamling från åtta semistrukturerade intervjuer. Metoden valdes för att få en djupare insikt i de känslor och drivkrafter som ligger bakom köpbesluten. Intervjuerna fokuserade på deltagarnas upplevelser av virala produkter, FOMO, impulsköp och ”överspendering”, i kombination med S-O-R modellen. Resultaten visade att virala produkter på TikTok haft en påverkan på unga kvinnors köpbeslut. Samtliga av de intervjuade upplevde FOMO efter exponering av virala produkter, och att det till stor del baserades på egenskaper och intressen. Resultatet anger att det har lett till ett eller flera impulsköp, och i vissa fall till ”överspendering” på ett personligt plan. Genom att belysa de samband, och i förknippning med S-O-R modellen, bidrar uppsatsen till en bättre förståelse av virala TikTok-produkters påverkan på köpbeslut hos unga kvinnor. Hur deras köpbeslut influeras av (stimuli) virala produkter, i vilken utsträckning de styrs av psykologiska effekter som FOMO (organism), och som konsekvens leder till handlingar av (respons) impulsköp och ”överspendering”. Studien erbjuder också etiska och moraliska insikter som kan vara användbara för företag och marknadsförare som riktar sig mot unga, och för dem som arbetar med att förebygga ekonomiska problem.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-533061 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Fellman, Leija, Sjöström, Linnéa |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0151 seconds