Return to search

A query method for search user interfaces focusing on user control: the benefits and limitations / En sökmetod till användargränssnitt för webbaserade sökmotorer som betonar användarkontroll: för- och nackdelarna

Search User Interfaces (SUIs) are the gateway between a user with a task to complete and the tremendous amount of data accessible on the web. Designing SUIs is therefore essential to ensure web accessibility, internet neutrality and to enable easy navigation online. The trending query method users have come to expect is to be able to get results fast using simple keyword queries. Therefore this is the method that popular search engines, for example Google, Bing and Yahoo utilizes. As most user scenarios do not require much control by the users, the control and responsibility to find relevant results is generally left to the search engines. In this research project an attempt to find user scenarios where the users would benefit from getting the control back was made. A new query method for SUIs aimed at achieving this was investigated, given the name ‘tailored keyword search’ for the purposes of this research project. Hence, the research project aimed to find  user scenarios which might benefit from the tailored keyword search when querying a web search engine, and the possible benefits and limitations it might entail to them. The research project is based on a user study in the form of task-based interviews focused on the participants perceptions of the prototype, focusing on the usability criterias learnability and efficiency. The study found that the tailored keyword search does inflict a feeling of control to its users. Furthermore, the sense of control was found to aid internet accessibility by not forcing a navigation path upon the users. The users saw great opportunity in being able to clarify the importance of each keyword. The limitations entailed a much slower searching process compaired to the regular keyword search, and a steep learning curve. / Användargränssnittet för en webbaserad sökmotor är porten mellan en användare med ett problem att lösa och den enorma mängden data som finns på internet. Att designa sådana användargränssnitt är därför grundläggande för att kunna tillgodose tillgänglighet, neutralitet och enkel navigering på webben. Den populäraste sökmetoden för webbaserade sökmotorer, och den metod som användarna har kommit att förvänta sig, är en enkel nyckelordssökning. Därför är det just denna metod som populära sökmotorer som till exempel Google, Bing och Yahoo använder sig utav. Eftersom de flesta användarscenariorna inte kräver mycket särskilt mycket kontroll av användaren lämnas istället kontrollen och ansvaret att hitta relevanta resultat till sökmotorerna. I detta forskningsprojekt gjordes ett försök att hitta användarscenarion där användarna istället skulle ha fördel av att ta tillbaka kontrollen från sökmotorn. En ny sökmetod med syfte att just återge kontrollen till användarna undersöktes därför, denna fick namnet ‘skräddarsydd nyckelordssökning’ för ändamålet av detta forskningsprojekt.  Således ämnade forskningsprojektet att hitta användarscenarion som skulle ha fördel av den skräddarsydda nyckelordssökningen när man söker i webbaserade sökmotorer, samt vilka för- och nackdelarna den kan tänkas medföra till dessa. Forskningsprojektet är baserat på en användares studie i form av övningsbaserade intervjuer fokuserade på användarbarhetskriterierna lärbarhet och effektivitet. Forskningsprojektet fann att den skräddarsydda nyckelordssökningen gav användarna en känsla av kontroll. Dessutom ansågs kontrollen hjälpa tillgängligheten på webben genom att inte tvinga användarna in på en viss bana.  Användarna såg stor möjlighet i att kunna klargöra betydelsen av varje sökord. Nackdelarna innefattade en betydligt långsammare sökprocess än med den vanliga nyckelordssökningen, samt en brant inlärningskurva.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-209483
Date January 2017
CreatorsTillman, Robin
PublisherKTH, Skolan för datavetenskap och kommunikation (CSC)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0023 seconds