Propuesta de mejora del nivel de satisfacción laboral del personal de la Empresa Comercializadora de Abarrotes D´Éxito - Chiclayo

Description

En la presente investigación se ha desarrollado una propuesta de mejora del nivel de satisfacción laboral del personal de la Empresa Comercializadora de Abarrotes D´Éxito - Chiclayo, para lo cual se tuvo la necesidad de medir el nivel de satisfacción existente en la actualidad en la empresa, por lo que se utilizó como instrumento de medición la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC elaborada por la Ps. Sonia Palma Carrillo (2004). Dicha escala mide las siguientes dimensiones: Significación de Tareas, Condiciones de Trabajo, Reconocimiento Personal y/o Social y Beneficios Económicos. La conclusión principal a la que se llegó fue encontrarse en general con un nivel medio alto. Asimismo, la propuesta elaborada, está orientada a desarrollar los indicadores que se encuentran percibidos en un nivel medio y medio bajo por los empleados de la empresa o por razones estratégicas para la misma, que como es lógico necesitan estar en un nivel óptimo, de tal manera que la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa llegue a estar en un nivel mejor del que se encuentra. / Tesis

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1. http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1589

Tags

Satisfacción en el trabajo

Trabajadores

Condiciones de trabajo

Chiclayo (Lambayeque)

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:usat.edu.pe/oai:tesis.usat.edu.pe:usat/1589
Date	January 2017
Creators	Carrasco Perez, Willy Humberto
Contributors	Martel Acosta, Rafael
Publisher	Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Perú
Source Sets	Universidad Catolica Santo Toribio de Mogrovejo
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Format	application/pdf
Source	Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo - USAT, Repositorio de Tesis USAT
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/