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Les différences culturelles et la qualité perçue des services: une étude sur l’identification des aspects universels et spécifiques dans la qualité perçue des services

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Identiferoai:union.ndltd.org:LACETR/oai:collectionscanada.gc.ca:QQLA.2007/24551
Date06 1900
CreatorsMorales Espinoza, Miguel Federico Victor
ContributorsGauvin, Stéphane
PublisherUniversité Laval
Source SetsLibrary and Archives Canada ETDs Repository / Centre d'archives des thèses électroniques de Bibliothèque et Archives Canada
LanguageFrench
Detected LanguageFrench
TypeElectronic Thesis or Dissertation
Formatapplication/pdf
Rights© Miguel Federico Victor Morales Espinoza, 2007

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