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Previous issue date: 2010 / A seleção de projetos a serem desenvolvidos por uma empresa de consultoria se tornou
uma atividade de alto nível de complexidade para os decisores. A esse fato podem ser
atribuídas diversas razões, entre elas destacam-se a quantidade de critérios usados para a
escolha, o número de decisores, a presença de objetivos conflitantes, a incerteza e a
sazonalidade de demanda. Aliado a todos esses fatores, a ausência de ferramentas de suporte à
decisão contribui potencializando o problema, tornando ainda mais complexo o ato de decidir.
Os métodos multicritérios de apoio à decisão têm por objetivo auxiliar os decisores no
processo de tomada de decisão disponibilizando informações, sem, no entanto, apresentar a
solução do problema. Este trabalho propõe o uso de um software que incorpora o método
ELECTRE TRI na análise deste tipo de problema. Os resultados obtidos, quanto ao
desempenho do sistema, foram positivos, consistentes e satisfatórios, demonstrando ser
possível a sua aplicação em outras empresas com problemas semelhantes
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5500 |
Date | 31 January 2010 |
Creators | LIMA, Eurico Cavalcanti Pincovsky de |
Contributors | ALMEIDA, Adiel Teixeira de |
Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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