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Diseño de una herramienta de control de gestión para la gerencia de sistemas de información de Corfo

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / La Corporación de Fomento de la Producción es un organismo ejecutor de
las políticas públicas del gobierno de Chile, en particular en el ámbito del
emprendimiento y la innovación.
Como los lineamientos estratégicos cambian dependiendo del gobierno de
turno, situación que implica reconsiderar las direcciones estratégicas de acuerdo
a la información transmitida por el Comité Ejecutivo de CORFO.
Dado el contexto de cambios señalados, la presente tesis tiene como
objetivo principal implementar una herramienta de control de gestión en la
Gerencia de Sistemas de Información (GSI), que permita visualizar el avance en el
cumplimiento de los objetivos trazados, y su concordancia con los lineamientos
establecidos por el Comité Ejecutivo de CORFO.
Para comprender efectivamente el contexto de la institución se debe tener
presente que se trata de una institución sin fines de lucro y por tanto la estrategia
se encuentra de manera explícita en la misión y visión institucional. Debido a esto
y luego de establecer las bases teóricas del cuadro de mando integral, se analiza
la naturaleza de la institución en el marco del emprendimiento y la innovación para
luego presentar el cuadro de mando a nivel corporativo.
Finalmente como el objetivo es desarrollar una herramienta de control de
gestión en una gerencia de apoyo como la GSI, se desarrolla el proceso de
cascada que permite establecer la relación directa entre los objetivos de la
institución y el aporte de la GSI en el proceso de darles cumplimiento efectivo. Con
esto los miembros de esta gerencia pueden tener claridad sobre los objetivos que
deben cumplir para estar alineados con la estrategia institucional.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/139060
Date01 1900
CreatorsOlea Cortés, Rodolfo, Marín Valdés, Luis, Mamami Rodríguez, Rubén
ContributorsCancino del Castillo, Christian Alexander, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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