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Previous issue date: 2003 / Sistemas de informação e suporte à informação têm se tornado parte integrante das operações
de negócio, pois tais sistemas podem criar novas oportunidades para as organizações, e tornar
mais sólida sua margem de competitividade no mercado. A qualidade dos produtos e o prazo
de entrega têm adquirido importância fundamental, no sentido de agregar valor às
necessidades dos clientes. Isso exerce uma forte influência nas funcionalidades e flexibilidade
dos sistemas de informação em atender as mudanças e possibilitar aderência às reais
necessidades dos negócios.
Modelos de negócio são abstrações de como os negócios funcionam. Eles detalham diferentes
perspectivas e pontos de vista dos objetivos e visões dos negócios, incluindo elementos que
estão atuando em harmonia com os negócios. Modelagem do domínio do negócio auxilia a
explorar o entendimento do negócio e promove um significado para representar e capturar os
objetivos, causas, oportunidades, processos e operações sem considerar as limitações e
terminologias da Tecnologia da Informação, apoiando a comunicação e minimizando as
discrepâncias existentes entre a visão dos desenvolvedores de sistemas e a real necessidade
do negócio, vista pela ótica dos stakeholders.
Diversas pesquisas têm investigado o esforço empreendido no desenvolvimento de sistemas
de informação que muitas vezes não alcançam aderência e suporte adequado ao negócio. O
entendimento de um domínio específico de uma aplicação e suas atividades, quando da
formulação dos requisitos do sistema de informação, tem sido um problema essencial na
engenharia de requisitos, visto que, idealmente, a especificação dos requisitos funciona como
um elo de ligação e como uma base contratual entre stakeholders e desenvolvedores de uma
aplicação de software.
A principal contribuição dessa pesquisa é o processo BMW. Um fluxo de processo para
desenvolvimento da atividade de modelagem de negócio. O BMW pretende fundamentar a
definição de quem, como, o que, e quando realizar ações para promover e impulsionar a
comunicação e entendimento entre os desenvolvedores de software e os gerentes de negócio,
através da discussão para a elaboração dos modelos do negócio, que auxilia o entendimento
das razões, objetivos, conceitos, processos e requisitos do negócio apoiando a fase de
engenharia de requisitos. A fim de validar o processo proposto, são apresentados
experimentos, realizados numa organização que utilizou o processo BMW para apoiar na
identificação do escopo de projetos de software
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2476 |
| Date | January 2003 |
| Creators | MONTEIRO, Ana Alice do Nascimento Spreafico |
| Contributors | VASCONCELOS, Alexandre Marcos Lins de |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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