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Desarrollo de una aplicación web centrada en el usuario tomando como guía la norma ISO 13407 que permita superar problemas presentados en una institución que cuenta con una aplicación desarrollada tradicionalmente

En el diseño de aplicaciones web, la usabilidad tiene relación con la facilidad de uso de
los sitios web, así como la capacidad de que los usuarios puedan interactuar con el
mismo de una forma práctica, útil y sencilla. Para desarrollar una aplicación altamente
usable, se tiene que enfocar el diseño en el usuario.
El presente trabajo de investigación muestra el rediseño de un sistema desarrollado en
Access para una institución. Al terminar el rediseño se obtuvo una aplicación web que
supera los problemas presentados con el sistema antiguo. El rediseño se desarrolló
tomando como base la norma ISO 13407 que se enfoca en el diseño centrado en el
usuario. Se utilizó sus etapas como identificar las necesidades, comprender y especificar
el contexto de uso, especificar los requisitos referentes al usuario y a la organización,
producir soluciones de diseño, evaluar los diseños respecto a los requisitos y probar si el sistema satisface los requisitos especificados del usuario.
El principal resultado que se obtuvo fue una aplicación web centrada en el usuario. Esta
aplicación contiene tres módulos: Matrículas, pagos e investigación. La aplicación web
no solo muestra la interacción y ubicación de sus elementos de manera adecuada, sino
permite realizar con mucha más rapidez y eficiencia el trabajo diario. Además, luego de
realizar la evaluación del sistema y con resultados estadísticos obtenidos, se puede
afirmar que: La aplicación web se percibe como más fácil de usar que la aplicación
Access, la aplicación web se percibe como más útil que la aplicación Access y que la
aplicación web tiene mejor intención de ser utilizado que la aplicación Access.
Al terminar este trabajo de investigación podemos decir que el sistema web desarrollado
mejora las áreas de trabajo de la institución / Tesis

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/6060
Date05 June 2015
CreatorsLópez Cueva, Milton Antonio
ContributorsFlores García, Luis Alberto
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf, application/pdf
SourcePontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/

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