Práce se zabývá procesním řízením společnosti a přehledem možných způsobů posuzování výkonnosti procesů. V teoretické části práce je objasněn rozdíl mezi funkčním a procesním řízením, dále je podrobněji definován proces, jeho znaky a náležitosti. Dále jsou vysvětlena tři nejdůležitější kritéria výkonnosti: čas, náklady a kvalita a jejich měřitelnost. Jsou definovány požadavky na ukazatele a naznačen postup jejich vytváření a aplikování. Praktická část práce obsahuje identifikaci podstatných procesů v podniku Edscha Bohemia s.r.o., posouzení současného stavu a výběr vhodných návrhů na zlepšení současného stavu měření výkonnosti procesů.
Identifer | oai:union.ndltd.org:nusl.cz/oai:invenio.nusl.cz:1209 |
Date | January 2007 |
Creators | Hložek, Jan Bc. |
Contributors | Lukšů, Vladimír, Halada, Miroslav |
Publisher | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Source Sets | Czech ETDs |
Language | Czech |
Detected Language | Unknown |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess |
Page generated in 0.0017 seconds