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Qualitätsinformationssysteme in KMU : Mini-Guide für Modellierung und webbasierte Kollaboration

Der Mini-Guide wendet sich an Prozess- und Qualitätsmanagementverantwortliche
in kleinen und mittleren Unternehmen, die eine Systematik suchen, mit
einfachen Mitteln ihre Prozesse grafisch darzustellen, um in ihnen
Verbesserungspotential zu erkennen. Der Modellierungsleitfaden im ersten
Teil des Buches gibt dafür eine wertvolle Methodenhilfe. Die praktische
Umsetzung wird mit Hilfe des Grafiktools MS Visio demonstriert. Es wurde
dabei mit Standardeinstellungen (EPC-Shape) gearbeitet. Die Modellierungsmethodik
kann damit auf sehr unkomplizierte Weise in einer Firma, die MS Visio
installiert hat, genutzt werden.

Der zweite Teil des Buches widmet sich dem Aufbau eines webbasierten
Qualitätsinformationssystems, das die Arbeit von Teams an unterschiedlichen
Standorten bei der Kommunikation, dem Dokumentenmanagement und dem
Wissensmanagement unterstützt. Der Entwurf eines solchen Systems als
webbasierte Kollaborationsplattform wurde auf Basis von MS Sharepoint
WSS 3.0 prototypisch umgesetzt.

Die dargestellten Inhalte sind Ergebnis eines von der Deutschen Forschungsgesellschaft
(DFG) geförderten Projektes an der Fakultät für Maschinenbau der TU
Chemnitz. Das Projekt hatte das Ziel, kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
bei der kooperativen Zusammenarbeit, insbesondere in Produktionsnetzwerken,
zu unterstützen. Das aus erfahrenen Wissenschaftlern, Praktikern und Studenten
zusammengesetzte Team des Instituts für Fertigungsmesstechnik und
Qualitätssicherung (IFMQ) zeichnete im Projekt für das Thema Qualitätsmanagement
(QM) und Qualitätsinformationssysteme (QIS) verantwortlich.

Identiferoai:union.ndltd.org:DRESDEN/oai:qucosa.de:bsz:ch1-201000421
Date01 July 2010
CreatorsDietzsch, Michael, Domschke, Marina, Flechsig, Marilyn, Jungk, Marcus, Pfab, Mike
ContributorsTU Chemnitz, Fakultät für Maschinenbau, Universitätsverlag der Technischen Universität Chemnitz,
PublisherUniversitätsbibliothek Chemnitz
Source SetsHochschulschriftenserver (HSSS) der SLUB Dresden
Languagedeu
Detected LanguageGerman
Typedoc-type:book
Formatapplication/pdf, text/plain, application/zip

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