Dagens samhälle har blivit alltmer digitaliserat och en följd av detta är att de digitala bedrägerierna har ökat. Digitala bedrägerier kan ta olika former, men i denna studie begränsades de till phishing och dess underkategorier: spear phishing, vishing och smishing. Dessa är varianter på digitala bedrägerier där syftet är att lura användaren att lämna ut känslig information digitalt. Problemet som denna studie behandlade var att det fanns en kunskapsbrist hos människor gällande digitala bedrägerier, eftersom många fortfarande blev lurade. Syftet med studien blev därmed att bidra med ökad kunskap om hur digitala bedrägerier kan upptäckas av de som blivit utsatta och vad man som individ bör vara uppmärksam på. I studien löd därför forskningsfrågan: På vilka sätt försöker individer hantera de digitala hot som finns på internet? Samt med dess följande underfrågor: Vad gör individer för att identifiera digitala bedrägerier? Hur bedömer individer trovärdigheten i digitala interaktioner? För att besvara forskningsfrågan användes forskningsstrategin kartläggning. Kartläggningen genomfördes i form av semistrukturerade intervjuer och data samlades in om hur deltagarna försökte identifiera digitala bedrägerier. Datan analyserades med hjälp av tematisk analys. Studiens resultat visade att trots begränsad formell utbildning inom ämnet, verkade de flesta ha utvecklat liknande strategier för att upptäcka digitala bedrägerier. Många var dock osäkra om vilket skydd de hade mot dessa hot. Resultatet pekade på ett behov av mer information om digitala bedrägerier, särskilt för äldre. Studiens slutsatser framhåller behovet av att åtgärda den identifierade kunskapsluckan och understryker vikten av att individer är vaksamma och kritiska när det kommer till digitala interaktioner. Framtida åtgärder bör inriktas på att höja medvetenheten om digitala bedrägerier, utbilda individer om säkra metoder för digitala interaktioner och särskilt stödja dem som kan vara mer utsatta för dessa hot. Slutligen betonar studien vikten av att företag, myndigheter och organisationer tar ansvar för att hålla sig uppdaterade och ge information om potentiella digitala bedrägerier. Studien tillhör området informationssäkerhet inom data- och systemvetenskap. / Today's society has become increasingly digitized, and as a result, digital fraud has increased. Digital fraud can take various forms, but in this study, it was limited to phishing and its subcategories: spear phishing, vishing, and smishing. These are variations of digital fraud where the purpose is to deceive users into disclosing sensitive information digitally. The problem addressed in this study was the lack of knowledge among people regarding digital fraud, as many were still being deceived. The purpose of the study was therefore to contribute to increased awareness of how digital fraud can be detected by those who have been targeted and what individuals should be mindful of. Thus, the research question of the study was: In what ways do individuals attempt to manage the digital threats present on the internet? With the following sub-questions: What do individuals do to identify digital scams? How do individuals assess the credibility of digital interactions? To answer the research question, we used the research strategy survey. The survey was conducted in the form of semi-structured interviews, and data was collected on how the selected participants try to identify digital fraud and the collected material was analyzed using thematic analysis. The data was analyzed using thematic analysis. The study's findings indicated that despite limited formal education on the subject, most participants seemed to have developed similar strategies to detect digital fraud. However, many were unsure about the level of protection they had against these threats. The results highlighted the need for more information about digital fraud, especially for older individuals. The study's conclusions emphasize the necessity of addressing the identified knowledge gap and underscore the importance of individuals being vigilant and critical in their digital interactions. Future actions should focus on raising awareness about digital fraud, educating individuals on secure methods of digital interactions, and providing support to those who may be more vulnerable to these threats. Lastly, the study emphasizes the significance of companies, authorities, and organizations taking responsibility for staying updated and providing information about potential digital fraud. The study falls within the field of information security in data and systems science.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:su-219642 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Sonnesjö, Amanda, Blomstedt, Olle |
| Publisher | Stockholms universitet, Institutionen för data- och systemvetenskap |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds