Este documento se organiza de la siguiente manera:
• En el capitulo 1 se describe la problemática en la que se inserta el tema propuesto, se realiza una breve descripción del contexto de la investigación, objetivos y motivaciones.
• Los capítulos 2, 3 y 4 profundizan los conceptos de IR, calidad de software, norma ISO 9001:2008 e ISO 90003:2004, respectivamente.
• El capítulo 5 presenta el relevamiento, evaluación y selección de un modelo de evaluación de proceso de IR.
• El capítulo 6 detalla la metodología seguida para el trabajo en cuestión.
• El capítulo 7 contiene los resultados de la caracterización de las empresas y los proyectos seleccionados para evaluar.
• El capítulo 8 comprende los resultados de la evaluación de madurez del proceso de IR en los proyectos evaluados.
• El capítulo 9 describe la vinculación entre las acciones mejoradas con los requisitos de la norma ISO 9001:2008.
• El capítulo 10 presenta las conclusiones obtenidas y los trabajos propuestos a futuro en relación al tema.
• Finalmente, se detalla la bibliografía utilizada y se presenta el Anexo I, que contiene los instrumentos de recolección de datos y una explicación de cómo acceder a los documentos adicionales que surgieron con la realización de este trabajo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:SEDICI/oai:sedici.unlp.edu.ar:10915/27730 |
| Date | 30 July 2013 |
| Creators | Arruzazabala, Mariana Cecilia |
| Contributors | Thomas, Pablo Javier, Dapozo, Gladys N. |
| Source Sets | Universidad Nacional de La Plata, Sedici |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis, Trabajo de especializacion |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/, Creative Commons Atribución 2.5 Argentina (CC BY 2.5) |
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