Con el presente trabajo, se ha elaborado un “DIAGNÓSTICO DEL MODELO DE GESTIÓN EN UNA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA POR CARRETERA”; al respecto, hemos tenido limitantes como el acceso a determinada información de la compañía debido a sus políticas de seguridad así como la limitación de traslado y comunicación generada por la pandemia COVID-19 que ha afectado sustancialmente a todo el país; con todo ello, hemos culminado con éxito, logrando el objetivo de tener un diagnóstico de calidad que permita mejorar la gestión de la compañía quedando solo en su decisión el implementarla.
Luego del análisis realizado, proponemos implementar un modelo de gestión EFQM que es acorde a la realidad actual de la compañía. De que asegurarán obtener resultados rentables y sostenibles para la organización. Asimismo, con el compromiso de los colaboradores, se logrará una cultura organizacional orientada a una visión estratégica que contribuya al desarrollo de la empresa y de la sociedad. / This work is about a "DIAGNOSIS OF THE MANAGEMENT MODEL IN A HEAVY LOAD TRANSPORTATION COMPANY". It has been prepared although, we have had limitations such as access to certain company information due to its security policies as well as the limitation communication visits due to the COVID-19 pandemic that has substantially affected the entire country. Despite of all this, we have successfully achieved the objective of having a quality diagnosis that could allow to make some improvements on the management of the company. The implementation of the improvements is now up to the company.
After the analysis carried out, our proposal is to implement an EFQM management model that is consistent with the current reality of the company. Some improvements have been proposed in order to ensure profitable and sustainable results for the organization. Likewise, with the commitment of all employees, an organizational culture oriented towards a strategic vision that contributes to the development of the company and society will be achieved. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/653230 |
| Date | 31 August 2020 |
| Creators | Ceino Tantaleán, Ricardo, Escalante Flores, Phiera Antonia, Mendoza Garragate, Carlos Antonio, Zúñiga Bardales, Raúl Arturo |
| Contributors | Ayesta Castro, Augusto Narciso |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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