Face à l'apparente universalité des enseignements portant sur les outils de gestion, d'information et de contrôle dans les entreprises, la thèse s'interroge sur les pratiques correspondantes : n'y aurait-il pas là, au contraire, multiplicité de façons de faire ? Dans quelle mesure la diversité culturelle, inexistante dans les manuels, est-elle à l'œuvre dans les organisations ? La thèse propose une réflexion sur les façons de percevoir et d'utiliser les systèmes d'information comptable et de gestion dans différents contextes culturels. Elle cherche à contribuer à une meilleure compréhension des modes d'emploi spécifiques des systèmes, dans différents pays. Une approche culturelle a été retenue : l'interprétation et les suggestions théoriques passent par un approfondissement des modes d'action et du concept de culture, dont nous avons emprunté les définitions à quelques sociologues et anthropologues, ayant fait de celle-ci l'objet de leurs recherches. Les traditions nationales ne constituent pas en effet une explication théorique suffisante. Devant l'amplitude et le caractère exploratoire du sujet, deux premiers choix ont été effectués : * Nous situer dans un courant interprétatif (G.Burrell & G. Morgan, 1979) plutôt qu'hypothético-déductif ; la valeur du travail présenté tient aux interprétations suggérées des observations réalisées ; * Centrer l'étude sur deux pays seulement, la France et la Grande-Bretagne. La recherche empirique s'est organisée en trois temps : * Etude exploratoire, à travers sept études de cas menées par entretiens approfondis et consultation de documents internes, dans le seul secteur agro-alimentaire (afin d'identifier les différences nationales et non pas celles dues au secteur) ; * Esquisse de portraits types d'organisation française et britannique ; * " mise à l'épreuve " des axes de différenciation dégagés, par l'analyse de contenu des réponses de responsables français et anglais à un questionnaire ouvert. Les résultats empiriques prennent principalement la forme de portraits types d'organisation française et britannique affinés. Au-delà, l'analyse de la littérature et l'interprétation théorique des travaux de terrain soulignent plusieurs points. Tout d'abord, il apparaît que la culture exerce principalement son influence au niveau de la composante humaine et sociale, de la dimension informelle des systèmes d'information comptable et de gestion ; les systèmes formels sont peu dissemblables. Ensuite, il existe un lien fort entre culture et société ; la culture nationale n'est pas indépendante des cultures religieuses, régionales, éducatives, sociales qui la composent et l'englobent ; c'est pourquoi on préférera l'expression " culture géo-sociétale " à celle de culture nationale, trop restrictive, limitée à des frontières juridico-politiques. Enfin, une interprétation culturelle des portraits types peut être suggérée. Ces derniers peuvent en effet être structurés autour de deux éléments de culture ; d'une part, les modes de représentation des responsables, en tant qu'individus, et d'autre part les règles du jeu social collectives qui régissent les relations et la vie organisationnelle. Dans une perspective où la culture est une structure interprétative (C. Geertz, 1973), une " paire de lunettes ", ces deux éléments sont des " décodeurs " ; ils contribuent à une meilleure compréhension du lien entre la culture et l'organisation
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CCSD/oai:pastel.archives-ouvertes.fr:pastel-00994928 |
| Date | 06 July 1994 |
| Creators | Löning, Hélène |
| Source Sets | CCSD theses-EN-ligne, France |
| Language | fra |
| Detected Language | French |
| Type | PhD thesis |
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