I denna studie har vi utvecklat, testat och utvärderat ett uppföljnings-instrument som följer upp personalens användning av och uppfattning om informationssystemen i en socialförvaltning. Uppföljningsinstrumentet är utformat utifrån en redan etablerad modell (Information Systems Success Model). Inhämtningsdelen har vi utformat i form av en enkät. Analys och redovisningsdelen har vi utformat utifrån modellen. Uppföljningsinstrumentet kan användas som en del i en socialförvaltnings kontinuerliga förbättringsarbete och kräver inga förkunskaper i informatik eller informationslogistik för att användas.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-22246 |
Date | January 2012 |
Creators | Stawåsen, Carina, Henriksson, Anna |
Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM, Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap, fysik och matematik, DFM |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0026 seconds