This research was developed with the purpose of identifying the need for professional and
personal development of Administrative Technical Education ( TAE ) of a Federal Institution
of Higher Education in Social and Human, and propose a Plan for Professional and Personal
Development for same , keeping in view the demands of the changing and expanding,
experienced by Federal Institutions of Higher Education ( IFES ) process. For this, we carried
out a survey of descriptive character, drawing on quantitative methodologies. The research
sample consisted of 51 technical and administrative staff of a Center for Teaching a Federal
Institution of Higher Education, to which a questionnaire in which we sought to assess the
needs for training, through a set of questions was applied grouped into key constructs by area.
In terms of personal development, be - sought thematic commonly associated with human
behavior at work, such as motivation, creativity, leadership, dealing with conflict, stress,
innovation and ethics and sustainability. Data were analyzed by means of software " Windows
Excel", "SPSS 18" and "SAS 9". Simple descriptive statistics, correlations were performed.
The results showed that the TAE have needs for professional development involving new
information technology, administrative and managerial processes among others. Concerning
behavioral issues that motivate evidenced by achievement, and creativity in general and
median or inexpressive. The responses guided the preparation of a Plan for Professional &
Personal Development Professional Development in which it was proposed in two stages, the
first courses with greater than or equal to 70% acceptance rates in the second stage, those who
obtained less indication 70%. In terms of Personal Development it was found that majorities
of TAE working alone in their respective departments and not have moments of relaxation,
talk to exchange experiences, to have a coexistence and integration, there is an invisible
insulation, promoted by the activities and obligations meet, which contradicts the need for
affiliation presented with high approval rate of 61.57 % of TAES. The implementation of the
Plan for Professional and Personal Development of TAE / CCSH promote the growth of the
quality of life of the professionals involved and the Center gain more empowered and happy
servers, reflecting the efficiency and effectiveness of services provided. / Esta pesquisa foi desenvolvida com o propósito de identificar a necessidade de
desenvolvimento profissional e pessoal dos Técnicos Administrativos em Educação (TAE) de
uma Instituição Federal de Ensino Superior, na área de Social e Humanas, e propor um Plano
de Desenvolvimento Profissional e Pessoal para os mesmos, tendo em vista as necessidades
impostas pelo processo de mudança e expansão, vivenciados pelas Instituições Federais de
Ensino Superior (IFES). Para tanto, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo, valendo-se
de metodologias quantitativas. A amostra da pesquisa foi composta por 51 servidores técnicoadministrativos
de um Centro de Ensino de uma Instituição Federal de Ensino Superior, aos
quais foi aplicado um questionário, em que buscou-se levantar as necessidades de capacitação,
por meio de um conjunto de questionamentos agrupados em construtos chaves, por área. Em
termos de Desenvolvimento Pessoal, buscaram-se as temáticas comumente associadas ao
comportamento humano no trabalho, como motivação, criatividade, liderança, trato com
conflitos, estresse, inovação e ética e sustentabilidade. Os dados obtidos foram analisados por
meios de softwares Windows Excel , SPSS 18 e SAS 9 . Foram realizadas estatísticas
descritivas simples, correlações. Os resultados evidenciaram que os TAE têm necessidades de
Desenvolvimento Profissional que envolve as novas tecnologias de informação, os processos
administrativos e gerencias dentre outros. Em relação às questões comportamentais ficou
evidenciado que se motivam por realização, e a criatividade em geral e mediana ou pouco
expressiva. As respostas obtidas orientaram a elaboração de um Plano de Desenvolvimento
Profissional e Pessoal no qual o Desenvolvimento Profissional foi proposto em duas etapas, na
primeira os cursos com índices iguais ou superiores a 70% de aceitação, na segunda etapa, os
que obtiveram indicação inferior a 70%. Em termo de o Desenvolvimento Pessoal constatouse
que a maiorias dos TAE trabalham sozinhos nas suas respectivas secretarias e não possuem
momentos de relaxamento, para conversarem trocarem experiências, para terem uma
convivência e integração, existe um isolamento invisível, promovido pelas atividades e
obrigações a cumprir, o que contraria a necessidade de filiação apresentada com índice de alta
aprovação de 61,57% dos TAEs. A aplicação do Plano de Desenvolvimento Profissional e
Pessoal dos TAE/CCSH promoverá o crescimento da qualidade de vida dos profissionais
envolvidos e o Centro ganhará com servidores mais capacitados e felizes, repercutindo a
eficiência e eficácia dos serviços prestado.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/4688 |
| Date | 17 March 2014 |
| Creators | Silva, Jane Santos da |
| Contributors | Madruga, Lúcia Rejane da Rosa Gama, Gomes, Clandia Maffini, Godoy, Leoni Pentiado |
| Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFSM, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 600200000006, 400, 300, 300, 300, 300, 6f4307d7-0e31-4750-bf06-06fe63a41539, 85cc8c25-94e6-4f3a-b683-fcaa010024f9, aa9fffe9-f4c5-4af3-a7c7-c9973be3e627, 7bf45207-c33e-4986-94ff-6452dfe55ee1 |
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