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Avaliação de desempenho: percepção dos servidores de uma instituição federal de ensino superior / Performance evaluation: perception of servers from a federal institution of higher education

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Previous issue date: 2016-06-06 / The aim of this study was to verify the perception of Administrative Technical servers
(TAE's) crowded at the Federal University of Goiás on the performance evaluation
process, instituted as a component of the Career Plan and Career Administrative
Technician Education (PCCTAE) advocated by Law 11,091/05. In order to achieve this
purpose, it was the following specific objectives set: perform bibliometric analysis of
national literature on the subject; describe and analyze the process of Performance
Assessment of Administrative Technical Education held at the Federal University of
Goiás; and compare the influence of personal characteristics and / or professionals in
the perception of the servers on the current performance evaluation process used. This
work it is a case study of exploratory and descriptive nature, for it admitted him in the
theory: performance evaluation, management, administration and the public sector. The
survey was conducted with 100 employees of Federal University of Goiás, through a
questionnaire composed of 46 questions that was used the Likert scale of 1 to 5,
considering: 1 = strongly disagree, 2 = disagree, 3 = neither agree nor disagree, 4 =
agree, 5 = strongly agree. The data obtained from the use of the questionnaires were
tabulated with the help of spreadsheet in order to identify possible personal differences
and professionals who influence the perception of respondents on the performance
evaluation. That said, comparisons were made between different sample sizes taking
into account the length of time in office. Next, we calculate the standard deviation of
each sample, further, we use the standard error of the difference formula, in which the
relative influence of each standard deviation can be considered in terms of their sample
size. When performing comparisons taking into account the length of time in office, we
obtained negative values for the analyzed components, therefore, conclude that the
results do not support the view that the time in office influence the perception of servers
screened for performance evaluation used in the institution. Finally, we present some
recommendations that may contribute to the development of studies involving
performance evaluation in order to obtain better results in the context of IFES. / O objetivo deste estudo foi verificar a percepção dos servidores Técnico
Administrativos (TAE´s) lotados na Universidade Federal de Goiás quanto ao processo
de avaliação de desempenho, instituído como um dos componentes do Plano de Cargos
e Carreira dos Técnico Administrativos em Educação (PCCTAE), preconizado através
da Lei 11.091/05. Visando alcançar esta finalidade, foram traçados os seguintes
objetivos específicos: realizar análise bibliométrica da literatura nacional sobre o tema;
descrever e analisar o processo de Avaliação de Desempenho dos Técnicos
Administrativos em Educação realizado na Universidade Federal de Goiás; e comparar
a influência de características pessoais e/ou profissionais na percepção dos servidores
quanto ao atual processo de avaliação de desempenho utilizado. Este trabalho trata-se de
um estudo de caso de natureza exploratória e descritiva, para isso nos amparamos na
teoria sobre: avaliação de desempenho, gestão, administração e setor público. A
pesquisa foi realizada com 100 servidores da Universidade Federal de Goiás, por meio
de um questionário composto de 46 questões em que foi utilizado a Escala Likert, de 1 a
5, considerando: 1 = discordo totalmente, 2 = discordo, 3 = nem concordo nem
discordo, 4 = concordo, 5 = concordo totalmente. Os dados obtidos com a utilização dos
questionários foram tabulados com o auxílio de planilha eletrônica, buscando identificar
possíveis diferenças pessoais e profissionais que influenciam na percepção dos
pesquisados sobre a avaliação de desempenho. Posto isto, foram feitas comparações
entre amostras de tamanhos diferentes levando em consideração o tempo de serviço no
cargo. A seguir, calculamos o desvio padrão de cada amostra, ulteriormente,
empregamos a fórmula do erro padrão da diferença, em que a influência relativa de cada
desvio padrão pode ser ponderada em termos do respectivo tamanho da amostra. Ao
realizar comparações levando em consideração o tempo de serviço no cargo, obtivemos
valores negativos para os componentes analisados, por este motivo, concluímos que os
resultados não sustentam a opinião de que o tempo no cargo influencia na percepção dos
servidores pesquisados quanto à avaliação de desempenho utilizada na instituição. Por
fim, apresentamos algumas recomendações que podem contribuir para o
desenvolvimento de estudos envolvendo a avaliação de desempenho visando à obtenção
de melhores resultados no contexto das IFES.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/6029
Date06 June 2016
CreatorsMesquita, Fabiana Alves de Assunção
ContributorsSilva, André Vasconcelos da, Silva, André Vasconcelos da, Cury, Lacordaire Kemel Pimenta, Bueno, Marcos
PublisherUniversidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Gestão Organizacional (RC), UFG, Brasil, Regional de Catalão (RC)
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG
Rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess
Relation-2190681410371833904, 600, 600, 600, -6789486854152681716, -5543261043334957666

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