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Previous issue date: 2006 / A identidade da marca é tida como elo de ligação entre as diversas mensagens por ela proferidas
ao longo dos anos. Esse elemento possui alguns aspectos perenes e outros mutáveis, os quais
farão com que a marca se atualize. Produtos, nome, raízes geográficas e símbolos são alguns dos
elementos mencionados como fontes da identidade da marca; pouca atenção, porém, é dada ao
aspecto humano. Entre as várias pessoas que interagem com ela, interferindo na constituição de
sua identidade, uma é especial: o seu fundador. É este quem provê características à marca, como
se fosse um pai. Estudamos, utilizando a análise narrativa, o caso da TAM e de seu fundador
Rolim. Ao analisarmos suas palavras sobre a marca desenvolvida, verificamos que o fundador
não menciona a marca sem falar de si mesmo e contar sua história, pois, com o passar do tempo,
suas identidades tornam-se entrelaçadas. A objetivação dos elementos identitários do
empreendedor na identidade da marca se dá através da atuação do fundador em todas as ações da
empresa e a expressão de seu exemplo como devendo ser seguido por todos que a compõem
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1032 |
| Date | January 2006 |
| Creators | TEIXEIRA, Cíntia Cavalcanti de Melo |
| Contributors | MELLO, Sérgio Carvalho Benício de |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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