I studien undersöks vilka faktorer som påverkar företags anpassning till m-payment. Mobiltelefonen är tätt sammanlänkad med människan i dagens samhälle. I Sydostasien sker en stor del av betalningar redan med mobiltelefonen. Mobile payment (m-payment) förväntas kunna öka integreringen av fler fenomen än bara betalningstjänster – kundrabatter och kundlojalitet är exempel på det som har nämnts i tidigare forskning. Tidigare forskning är emellertid mestadels inriktad på konsumenter, och därför riktar denna studie in sig på företag. Med hjälp av en enkät med utgångspunkt i Technology Acceptance model samt Diffusion of Innovations model undersöks ett urval om 134 företag med 32 svarande. Svaren kodades sedan i en logistisk regressionsmodell samt en kompletterande faktoranalys. Ingen av variablerna i modellen uppvisar statistisk signifikans vilket gör att resultaten från studien inte förklarar vad som påverkar företagens anpassning till m-payment. Storleken på urvalet kan nämnas som en av huvudförklaringarna till avsaknaden av signifikans. En liknande studie med ett större urval föreslås därför i framtida forskning.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-388265 |
Date | January 2019 |
Creators | Bengtsson, Karin, Bodén, Henrik |
Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 6.0339 seconds