Return to search

Mjuk och hård styrning av Lean bestämmer inte hur effektiv Lean är på företag : En fallstudie av ett införande av Lean

Aldrig förr har vi konsumerat så mycket som nu och konsumenterna ställer hela tiden krav på högre kvalitet till lägre pris, samtidigt som kostnader för arbetskraft, energi och material ständigt ökar. För att bemöta kundernas behov används olika produktionssystem. Lean production är ett sådant produktionssystem och inkluderar en mängd uppsättning praktiska verktyg, men också en filosofi byggd på engagemang, kunskap, team-känsla och ledarskap. Lean är något många företag eftersträvar att införa, men studier visar att mindre än 20% lyckas att införa hela Leans koncept. Det är främst de mjuka delarna av Lean (filosofin) som företagen har svårast att implementera, vilket innebär att Lean i många fall reduceras till en verktygslåda. I denna studie har Lean-implementationen på ett fallföretag studerats. Fallföretaget införde Lean i samband med ”Produktionslyftet” år 2007 i syfte att effektivisera processer och bemöta hårdnande konkurrens. Ett antal intervjuer har genomförts med både produktions-personal och personer i ledande befattning. För att synliggöra individens roll i införandet och anammandet av Lean har en ny undersökningsmodell tagits fram för att analysera empirin och som utgår från ramverket för teknik, organisation och miljö, TOE, men där influensen av miljö har ersatts av influensen av individ, TOI. Den teoretiska undersöknings-modellen är undersökarens bidrag till forskningen. Resultatet av studien visar på att fallföretaget är ett klassiskt exempel på ett företag som lyckats väl med att införa de tekniska verktygen av Lean och att verksamheten fungerar mycket bättre idag än före införandet av Lean. Fallföretaget har ökat leveranssäkerheten och omsättningen men samtidigt minskat på produktionsytan och producerar ändå mer på samma tid. Däremot har fallföretaget inte lika tydligt implementerat de mjuka beståndsdelarna av Lean, det vill säga själva filosofin. Undersökningsmodellen TOI lyfter här fram verksamhetens karaktär, en hierarkisk och toppstyrd organisation, som en möjlig faktor till varför de mjuka beståndsdelarna inte har fått fäste. Modellen visar även att individen inte integrerar och samspelar med de influenser som borde skapa Lean. Samspelet mellan individ och ledning (organisation) ses som väsentliga för att uppnå de mjuka beståndsdelarna. För att få Leans hela koncept måste det finnas ett samspel och förbindelse mellan TOI modellens tre influenser; teknik, organisation och individ. Alla delarna är lika viktiga för att hela Lean ska få fäste. Detta är en möjlig anledning till varför det är mindre än 20% av Lean-projekteten som misslyckas med att implementera Leans hela koncept. / Never before have we consumed as much as now and customers are constantly demanding higher quality at a lower price, while at the same time costs are increasing for labour, energy and materials. Different production systems are used to meet customer needs. Lean production is such a production system and includes a variety of practical tools but also a philosophy based on commitment, knowledge, team spirit and leadership. Lean is something many companies strive to introduce, but studies shows that less than 20% succeed in introducing the entire Lean concept. It’s mainly the soft parts of Lean (the philosophy) that companies have most difficulty to implement, which means that in many cases Lean is reduced to a toolbox. This study is about the Lean implementation in a case company. The case company introduced Lean through its participation in the "Produktionslyftet" in 2007 with the aim of streamlining processes and responding to toughening competition. A number of interviews have been carried out with both production staff and senior executives. In order to highlight the individual's role in the introduction and adoption of Lean, a research model has been developed to analyse the empirical data, which is based on the framework for technology, organization and environment, TOE, but where the influence of environment has been replaced by the influence of the individual, TOI. The theoretical survey model is the investigator's contribution to the science. The result of the study shows that the case company is a classic example of a company that has succeeded well in introducing the technical tools of Lean and that the operation works much better today than before the introduction of Lean. The case company has increased the delivery reliability and sales but at the same time decreased the production area and still produces more at the same time allotted. However, the case company has not as clearly implemented the soft elements of Lean, that is, the philosophy itself. The survey model TOI highlights the nature of the business, a hierarchical and top-down organization, as a possible factor why the soft components have not been attached. The model also shows that the individual does not integrate and interact with the influences that should create Lean. The interaction between individual and management (organization) are seen as essential for achieving the soft components. In order to get the whole concept of Lean, there must be an interaction and connection between the three influences of the TOI model; technology, organization and individual. All parts are equally important for the whole of Lean to get attached. This is a possible reason why there are less than 20% of Lean projects that fail to implement the entire Lean concept.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-86061
Date January 2019
CreatorsGrafström, Therese
PublisherLinnéuniversitetet, Institutionen för informatik (IK)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0027 seconds