Storytelling kan ses som ett effektivt marknadsföringsverktyg inom destinationsutveckling. Storytelling, särskilt presenterat i filmformat, har aktualiserats de senaste åren och förekommer som en högt rankad trend och strategi på DestinationsNEXT Future 2021 study, den mest omfattande rapporten i världen inom destinations- och turismbranschen. Det förekommer dock ett gap mellan trenden och användningen av storytelling i filmformat bland Destination Marketing Organisations (DMO). Det saknas ett tydligt ramverk för hur storytelling kan struktureras och det vanligast förekommande är att DMO:s producerar så kallade kollage-videos, utan innehåll av storytelling. Ett sätt att strukturera kraftfulla berättelser i DMO:s kommunikationsfilmer skulle istället kunna vara att använda storytellingramverket The Hero’s Journey. Syftet med denna studie är således att skapa en ökad förståelse för Destination Marketing Organisations (DMO) användning av storytelling i kommunikationsfilmer. Vidare ämnar studien undersöka vilka utmaningar som kan påverka DMO:s arbete med detta. Den teoretiska utgångspunkten för studien innefattar DMO:s komplexa roll, deras olika syften och förväntade effekter med storytelling samt ramverket The Hero’s Journey. Materialinsamling har bestått av sex semistrukturerade intervjuer med svenska regionala DMO:s samt en dekonstruktion av utvalda kommunikationsfilmer från vardera DMO. Studiens viktigaste resultat visar på hur DMO:ernas komplexa roll möjliggör eller hindrar dem från att genomföra bra kommunikationsfilmer innehållandes storytelling. Den geografiska komplexiteten, samarbeten mellan regioner, tids- och resursbrist, samt svårigheter med representation är de största faktorer som påverkar arbetet. Vidare visade resultatet hur DMO:s använder storytelling i olika syften, vilka är av både kognitiv, affektiv och konativ karaktär och visar på att olika effekter önskas nås genom deras storytelling och därmed påverkar innehållet. En kartläggning har genomförts för att undersöka hur DMO:ernas storytelling följer det valda ramverket, The Hero’s Journey. Det framkommer hur endast två av filmerna tydligt kan sägas följa en berättelsestruktur enligt detta ramverk, men där flera steg kunde urskiljas i alla filmer. Stegen var dock olika tydliga och tyder på att ramverket inte efterföljs i någon större utsträckning. Då DMO:erna själva inte uttryckte hur de följde ett specifikt ramverk vid skapandet av filmerna, tyder identifieringen av stegen på hur detta ramverk har potential att användas ännu mer och på så vis göra det möjligt för DMO:s att skapa filmer med mer storytelling. / Storytelling can be seen as an effective marketing tool in destination development. Storytelling, especially presented in film, has become relevant in recent years and appears as a highly ranked trend and strategy in the DestinationsNEXT Future 2021 study, the most comprehensive report in the world in the destination and tourism industry. However, there is a gap between the trend and the use of storytelling in film among Destination Marketing Organizations (DMO). There is no clear framework for how storytelling can be structured and most commonly DMO:s produce so-called collage videos, without content of storytelling. One way to structure powerful stories in DMO:s communication films, could instead be to use the storytelling framework The Hero's Journey. The purpose of this study is thus to create an increased understanding of Destination Marketing Organizations' (DMO) use of storytelling in communication films. Furthermore, the study intends to investigate what challenges may affect DMO's work with this. The theoretical starting point for the study includes DMO's complex role, their different purposes and expected effects with storytelling and the framework The Hero's Journey. To collect empirical data, six semi-structured interviews with Swedish regional DMO:s and a deconstruction of selected communication films from each DMO has been conducted. The main results of this study shows how the DMO's complex role enables or prevents them from creating good communication films containing storytelling. The geographical complexity, collaborations between regions, lack of time and resources, and difficulties with representation are the biggest factors that affect their work. Furthermore, the results showed how DMO:s use storytelling for different purposes, which are of both cognitive, affective and conative nature and show that different effects are desired to be achieved through their storytelling and thus affect the content. An investigation has been carried out to see how DMO's storytelling follows the chosen framework, The Hero's Journey. Only two of the films can clearly be said to follow a narrative structure according to this framework, but several steps could be distinguished in all films. However, the steps were clear to different degrees and indicate that the framework is not followed to any greater extent. Although the DMO:s did not mention following a framework when creating their films, the identified steps shows how the framework has potential to be used further and enable for DMO:s to create films with even more storytelling. The following essay is written in swedish.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-28197 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Hansfeldt, Daniel, Klasson, Rasmus, Maussier, Juliette |
| Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0521 seconds