Internet är idag en naturlig del av större delen av den svenska befolkningens vardag. I och med detta har allt fler tillgång till och konsumerar allt mer medier i olika former. Musikindustrin hävdar samtidigt att de förlorar allt mer pengar vilket motiveras med den ökade piratkopieringen. Detta är en kvalitativ studie ur användarnas perspektiv där syftet är att ta reda på hur musikindustrin kan göra sina lagliga tjänster för nedladdning av musik mer attraktiva för konsumenterna. Vi undersöker således potentiella kunders erfarenheter och attityder till dessa tjänster. Detta görs genom intervjuer utifrån frågeställningen ”Vad skulle göra en tjänst för nedladdningsbar musik mer attraktiv för konsumenterna.”. Efter att ha genomfört en analys av det insamlade materialet har vi funnit ett antal tendenser bland respondenterna. Dessa säger något om hur de använder Internet för att hitta musik idag och vad de har för tankar kring framtida tjänster för nedladdning av musik. De mest avgörande faktorerna är enligt respondenterna prissättning, användbarhet och utbud. De anser alltså att priserna på nedladdningsbar musik är för höga och att det högsta rimliga priset skulle vara 2-3 kronor per musikstycke. Samtliga respondenter tycker dock att nedladdningsbar musik ska vara gratis. En framtida tjänst måste vara enkel att använda och utbudet måste vara stort nog för att användarna inte ska behöva alternativa källor för att hitta den musik de letar efter. / Today, the Internet is a natural part of the majority of the Swedish population’s everyday life. This fact has led to an increase in the number of people having access to, and consuming media in different forms. At the same time, the music industry is claiming a loss of profit, which is ascribed to the increasing music piracy. This is a qualitative study from the users’ perspective, where the objective is to find out how the music industry can make their legal services for downloadable music more attractive for the consumers. We are looking at the experiences of potential customers and what attitudes they have towards these kinds of services. Our primary question is “What would make a service for downloadable music more attractive for the consumers?”. After completing the analysis of the collected data, we found a number of tendencies among the respondents. The tendecies portray the way internet is used by the respondents to find music, and what they think a future service for downloadable music should be like. The strongest factors according to the respondents are price, usability and product range. The common feeling is that the price for downloadable music is too high, and that the highest price for a song should be about 2-3 Swedish kronor. All of our respondents, however, feel that music should be free by some means. A future service for downloadable music should be easy to use and the product range must be extensive enough to satisfy its customer’s needs.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-256 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Besic, Edvin, de Maré, Daniel |
| Publisher | Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds