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Previous issue date: 2014-11-11 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / A problem?tica central desta disserta??o consiste na investiga??o da atividade laboral de
vendedor ambulante de praia, orientada para a identifica??o das principais compet?ncias
profissionais mobilizadas nesta atividade, atravessada tanto pela precariza??o dos meios de
exerc?cio laboral, quanto por rotinas complexas e estruturadas. Na cidade de Natal (RN) as
praias servem de local de trabalho para milhares de trabalhadores informais, que se utilizam
de diversas compet?ncias profissionais, traduzidas na capacidade de mobilizar e articular
saberes, habilidades e comportamentos para resolver problemas em situa??es concretas de
trabalho. A presente pesquisa teve, portanto, como objetivo geral, investigar a atividade de
trabalho do vendedor ambulante de praia, buscando identificar as principais compet?ncias
mobilizadas diante das demandas e obst?culos desse contexto. Adotou-se como campo a praia
de Ponta Negra (Natal-RN) e como participantes um grupo de vendedores ambulantes.
Metodologicamente, foram combinados m?todos quantitativos e qualitativos de produ??o e
an?lise dos dados, divididos em tr?s etapas. Na etapa quantitativa aplicou-se um question?rio
socioprofissional para uma amostra de 60 sujeitos, com uma an?lise quantitativa de natureza
descritiva uni e multidimensional, complementada por an?lise estat?stica inferencial. Os
resultados dessa fase indicam uma predomin?ncia de vendedores homens, com faixa salarial
entre um e dois sal?rios m?nimos, de idade e escolaridade bastante heterog?neas, extensa
jornada de trabalho e perman?ncia unicamente nessa atividade e nessa praia por todo o ano.
Concomitantemente a essa etapa, foram realizadas observa??es assistem?ticas da atividade
dos vendedores e, em seguida, conduzida a t?cnica de Instru??o ao S?sia com quatro
participantes, escolhidos em fun??o de dados do question?rio. Esta fase teve uma an?lise
cl?nico-interpretativa, ancorada na perspectiva psicol?gica hist?rico-cultural vigotskiana e na
abordagem francesa das compet?ncias e habilidades. Os principais resultados apontam para
diversas estrat?gias de supera??o de obst?culos, uso de saberes pr?ticos cotidianos e t?cnicos
ancorados em experi?ncias laborais, constru??o de regras de conduta por coletivos e
mobiliza??o de diversas compet?ncias profissionais semelhantes ?s encontradas em contextos
formais de trabalho, como gest?o de neg?cios, gerenciamento do tempo, uso de ferramentas
comunicativas, flexibilidade na resolu??o de problemas, criatividade e trabalho em equipe.
Conclui-se que a informalidade no contexto investigado n?o pode ser vista exclusivamente
como sin?nimo de precariedade, abarcando tamb?m compet?ncias e conhecimentos
complexos numa cultura pr?pria que a situa de forma complementar em rela??o ao trabalho
formal, contribuindo-se aqui para a ultrapassagem da no??o de antinomia entre os dois e para
uma abordagem do trabalho informal como um caminho de alcance da satisfa??o no trabalho,
e mesmo do trabalho bem feito, gerador de identidade e lugar social. / The central issue of this dissertation is to investigate the labor activity of beach hawker, in
order to identify the main professional competencies mobilized in this activity, traversed by
both the precariousness of the means of labor exercise, as for complex and structured routines.
In the town of Natal (RN) the beaches serve as workplace for thousands of informal workers,
who use various professional skills, translated into the ability to mobilize and articulate
knowledge, skills and behaviors to solve problems in concrete work situations. This research
therefore had as main objective to investigate the work of beach hawkers, trying to identify
the core competencies mobilized for facing demands and obstacles in such a context. The
beach of Ponta Negra (Natal-RN) was chosen as field of observation, in which a group of
hawkers took part as voluntary subjects. Methodologically, quantitative and qualitative
methods of production and analysis of data were combined in three stages. In the quantitative
phase an occupational questionnaire was applied to a sample of 60 subjects, generating a set
of data analyzed with quantitative univariate and multidimensional descriptive statistical
tools, complemented by inferential statistical analysis. The results of this phase indicate a
predominance of men sellers with salary varying in a range from one to two minimum wage
Brazilian salary, age and education quite heterogeneous, extended working hours and the
choice of only this activity and this beach throughout the year. Concurrently with this step of
analysis, unsystematic observations of the activity of vendors were held and then driven to the
technique of Instruction Impersonator with four chosen subjects. This phase had a clinicalinterpretive
analysis, rooted in historical-cultural Vygotskian psychological perspective and in
the french approach of skills and abilities. The main results point to several strategies for
overcoming obstacles, use of technics anchored in everyday work experience and practical
knowledge, building rules of conduct and collective mobilization of diverse professional skills
similar to those found in formal work, such as business and time management, use of
communicative tools, flexibility in problem solving, creativity and teamwork competence. We
conclude that informality investigated in context can not be seen exclusively as a synonym of
precariousness. It also covers skills and knowledge in a complex culture that situates informal
labor in a complementary way with respect to formal work. This conclusion, therefore,
contributes to overcome the notion of antinomy between formal and informal labor activity,
since they both can be considered as a way to achieve job satisfaction, and even a personal
representation of well done job, which is an important psychological generator of identity and
social place.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/19769 |
| Date | 11 November 2014 |
| Creators | Xavier, D?bora Guerra Pereira |
| Contributors | 19653930478, http://lattes.cnpq.br/9066230660650393, Bendassolli, Pedro Fernando, 26931410873, Maciel, Regina Heloisa Mattei de Oliveira, 06318454888, http://lattes.cnpq.br/0759681059146544, Falc?o, Jorge Tarcisio da Rocha |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, PROGRAMA DE P?S-GRADUA??O EM PSICOLOGIA, UFRN, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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