Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell /

Description

RWTH, Diss., u. d. T.--Aachen, Mengue Nkoa, Clément Urbain: Ein Referenz-Organisationsmodell für das Kundenbeziehungsmanagement im Privatkundengeschäft von Banken.

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1. http://www.gbv.de/dms/zbw/528809342.pdf

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/255748187
Date	January 2007
Creators	Mengue Nkoa, Clément Urbain.
Publisher	Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl.,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German