This thesis aimed to investigate how moderated remote usability testing (RUT) tools can support the moderator's role and skills to create design principles for RUT tools. The study gathered knowledge of how to perform a RUT and the skills of a good moderator. This study resulted in a contextual inquiry with findings of what could support or obstruct the moderator according to the moderator's role and skills, opportunities and difficulties with RUT tools. The findings led to design principles of designing RUT tools to support the moderator's role and skills. The study resulted in usability, user and functional requirements with a prototype of a RUT tool to visualize how to use the design principles. / Denna studie syftade till att undersöka hur verktyg för modererade användbarhetstests på distans kan designas för att stödja moderatorns roll och färdigheter. Studien innefattar kunskap om hur man utför ett modererat användbarhetstest på distans och vilka färdigheter som krävs för att vara en bra moderator i sådana test. Studien innefattade en fältstudie som resulterade i funktioner i ett verktyg för användbarhetstester på distans som kan stödja eller hindra en moderators utförande med avseende på dess roll och färdigheter samt möjligheter och svårigheter i sådana verktyg. Designprinciper skapades i syfte att vägleda designen av verktyg för användbarhetstest på distans som stödjer moderatorns roll och färdigheter. Studien resulterade i användbarhets, användar- och funktionskrav som med designprinciperna visualiserades i en prototyp av ett verktyg för modererad användbarhetstest på distans.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:umu-188468 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Näsén, Matilda |
| Publisher | Umeå universitet, Institutionen för tillämpad fysik och elektronik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds