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i-collaboration: Um modelo de colaboração inteligente personalizada para ambientes de EAD

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Previous issue date: 2008 / Apesar da grande oferta de ambientes virtuais de ensino e aprendizagem
(AVEA) no mercado, pouco se tem feito para motivar os alunos na utilização destes. Os
AVEAs têm se mantido semelhantes ao longo dos anos, apresentando conteúdo de
forma impessoal e sem levar em consideração as verdadeiras necessidades e
particularidades de cada usuário. Isto tem acarretado na desmotivação dos estudantes e
consequentemente contribuído com altas taxas de evasão nos ambientes. A colaboração
virtual tem sido cada vez mais adotada nestes ambientes como uma tentativa de
contribuir para a solução destes problemas. Os ambientes buscam promover a interação
entre seus usuários e desta forma lhes fornecer uma motivação a mais em aprender.
Contudo, as ações tomadas em tentativa de reduzir estes problemas têm sido
insuficientes e não apresentaram ainda resultados satisfatórios.
Como forma de minorar os problemas citados acima por parte dos participantes
de AVEAs, e buscar diminuir as altas taxas de evasão nestes ambientes, é introduzido
neste trabalho um novo modelo de colaboração, a colaboração inteligente ou icollaboration.
Este modelo utiliza-se de um companheiro virtual de aprendizado (CVA)
integrado as ferramentas colaborativas do AVEA, de forma que este possa atuar na
promoção e mediação de toda e qualquer colaboração realizada no ambiente virtual. No
i-collaboration, o CVA proporciona aos estudantes visões (percepções) distintas do
mesmo AVEA, de acordo com as necessidades particulares destes, buscando desta
forma fornecer a cada estudante a motivação que este precisa para continuar aprendendo
virtualmente. Este trabalho buscou então contribuir com AVEAs na promoção da
colaboração entre seus usuários, explorando e disponibilizando novos recursos
pedagógicos que permitissem o aprendizado dos estudantes em diferentes tempos e
entre usuários de personalidades distintas.
O modelo foi desenvolvido e aplicado junto ao AVEA Cleverpal, cujo domínio é
gerenciamento de projetos. Por lidar com gerentes estudantes, geralmente com o tempo
bastante escasso, vários recursos pedagógicos (exercícios, simulados, conteúdos, dicas,
chatterbot, glossário...) já se faziam presentes no ambiente antes mesmo da integração
com o modelo. Contudo, o ambiente não apresentava ferramentas colaborativas
disponíveis à seus usuários, que permaneciam isolados no ambiente. Desta maneira, o
Cleverpal se apresentou como boa alternativa na aplicação do modelo.
Para verificar se o modelo era de fato interessante, foi realizado um experimento
(utilizando o AVEA Cleverpal). Neste experimento, usuários interagiram com o
ambiente durante uma semana, para estudar conteúdos de gerência de projetos. Todos os
sete participantes interagiram com o CVA, receberam dicas personalizadas do VICTOR
e utilizaram as ferramentas colaborativas adicionadas ao ambiente. Os resultados
obtidos neste experimento indicam que de fato o modelo de colaboração inteligente
contribui para a promoção da colaboração entre usuários de AVEA. Além disto,
também foi possível perceber, através da análise dos dados coletados que o CVA
conseguiu motivar os usuários no ambiente, fazendo-se presente no acompanhamento
das atividades individuais de cada estudante, contribuindo para o aprendizado destes. O
Cleverpal se apresentou como ambiente de fácil acesso e navegação. Em outras
palavras, os resultados obtidos indicam que o modelo de colaboração inteligente
atendeu as expectativas a que se propôs, auxiliando e motivando os estudantes de
maneira atrativa e personalizada

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1566
Date31 January 2008
CreatorsOLIVEIRA, Eduardo Araujo
ContributorsTEDESCO, Patrícia Cabral de Azevedo Restelli
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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