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Previous issue date: 2010-09-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The aim of this study was to examine the quality of work life in the business of sports
footwear sector João Pessoa - PB. The quality of work life (QWL) according to Nadler and
Lawler (1983), is a way of thinking about people, work and organization in view of the
impact of work on people and organizational effectiveness, as well as the prospect of some
degree of participation in solving problems. Still defined as a dynamic management and
contingency of physical, technological and socio-psychological that affect the culture and
renew the organizational climate, reflected in the welfare of the worker and the productivity
of firms. Management dynamics because the organizations and people are constantly
changing, and it is contingent because it depends on the reality of each company in the
context in which it operates (FERNANDES, 1996; CONTE, 2003). Considering the
importance of this approach for organizations to present research sought to rescue this thread
from the structuring of factors that includes the QWL within the reality that these companies
are located. This dissertation is structured initially in a theoretical discussion about the QWL
and related matters, followed by the methodological procedures and results that research has
revealed, and finally the closing remarks. Thus, a study is qualitative and descriptive in
character, because it is a clearly defined study on the field and the size to be imaged, and the
researcher's intention to better understand the phenomenon of quality of work life through
perceptions of individuals involved in the case examined, for an interpretation of reality. In
this sense, the research instrument used was a structured questionnaire comprising the
categories of the Likert scale, applied to officials at the operational level of production of the
companies examined. It was found that the perception of officials of the companies studied
the quality of work life is considered good. However, employees of Company A were more
satisfied with the QWL of the employees of the company P. / O objetivo desse trabalho foi analisar a qualidade de vida no trabalho nas empresas do setor
calçadista esportivo de João Pessoa PB. A qualidade de vida no trabalho (QVT) segundo
Nadler e Lawer (1983), é uma maneira de pensar a respeito das pessoas, do trabalho e da
organização tendo em vista o impacto do trabalho sobre as pessoas e a eficácia
organizacional, bem como, a perspectiva de algum grau de participação na resolução de
problemas. Definidas ainda, como a gestão dinâmica e contingencial de fatores físicos,
tecnológicos e sócio-psicológicos que afetam a cultura e renovam o clima organizacional,
refletindo-se no bem-estar do trabalhador e na produtividade das empresas. Gestão dinâmica
porque as organizações e as pessoas mudam constantemente; e é contingencial porque
depende da realidade de cada empresa no contexto em que está inserida (FERNANDES,
1996; CONTE, 2003). Considerando a importância dessa abordagem para as organizações a
presente pesquisa procurou resgatar essa discussão a partir da estruturação de fatores que
abrange a QVT dentro da realidade a qual essas empresas estão inseridas. Essa dissertação
está estruturada inicialmente em uma discussão teórica a cerca da QVT e assuntos afins,
seguida dos procedimentos metodológicos adotados e os resultados que a pesquisa permitiu
descobrir, e por fim as considerações finais. Dessa forma, é um estudo de natureza qualitativa
e de caráter descritivo, pois trata-se de um estudo claramente definido quanto ao campo e a
dimensão a ser trabalhada, tendo a pesquisadora a intenção de compreender melhor o
fenômeno da qualidade de vida no trabalho através da percepção dos indivíduos envolvidos na
circunstância analisada, para uma interpretação desta realidade. Nesse sentido, o instrumento
de pesquisa utilizado foi o questionário estruturado contemplando as categorias da escala de
Likert, aplicado aos funcionários do nível operacional da produção das empresas analisadas.
Constatou-se que na percepção dos funcionários das empresas estudadas a qualidade de vida
no trabalho é considerada boa. Contudo, os funcionários da empresa A se mostraram mais
satisfeitos com a QVT do que os funcionários da empresa P.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/5204 |
| Date | 03 September 2010 |
| Creators | Diniz, Luciene Laranjeira |
| Contributors | Gomes, Maria de Lourdes Barreto |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFPB, BR, Engenharia de Produção |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -8217436986773215563, 600, 600, 600, 600, 2087065505892217820, 2551182063231974631, 2075167498588264571 |
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