El plan de negocios de Qali Connect comprende nueve capítulos: Capítulo I: Antecedentes y Marco Teórico, aquí revisamos algunos antecedentes e iniciativas en materia de salud a nivel nacional e internacional, así como referencias y marco teórico de algunos de los modelos y metodologías más utilizadas para el diseño y desarrollo de servicios centrados en el usuario, Capítulo II: Descripción del Negocio, aquí se describe la realidad problemática e identifica el problema y oportunidad basados en la necesidad a resolver, Capítulo III: Análisis del Entorno, en este identificamos los factores más favorables y/o desfavorables para nuestro modelo desde una perspectiva política, económica, social, tecnológica, ecológica y legal, Capítulo IV: Análisis y Estudio de Mercado, aquí se plantean los objetivos de estudio y evaluan los resultados de los sondeos perceptuales acerca de la aceptación de la plataforma, Capítulo V: Análisis Estratégico, aquí se aplican diferentes instrumentos de análisis para establecer las estrategias y objetivos de negocio más adecuados, sostenibles y rentables, Capítulo VI: Plan de Marketing, este incluye los objetivos de marketing, estrategia de segmentación, marketing mix y plan de comunicaciones, Capítulo VII: Plan de Recursos Humanos, aquí se detalla aspectos relacionados a los colaboradores y perfiles de profesionales requeridos, Capitulo VIII: Plan de Operaciones, en este se detallan las politicas del servicio, los mapas de procesos, operación e interfaces de usuario, y finalmente en el Capítulo IX: Evaluación Económico Financiera, analizamos diversas variables y ratios financieros, que nos permitirán evaluar y proyectar el crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad de la plataforma. / The Qali Connect business plan comprises nine chapters: Chapter I: Background and Theoretical Framework, here we review some background and initiatives in health matters at the national and international level, as well as references and theoretical framework of some of the most used models and methodologies For the design and development of user-centered services, Chapter II: Business Description, here the problematic reality is described and the problem and opportunity are identified based on the need to be solved, Chapter III: Environment Analysis, in this we identify the factors most favorable and / or unfavorable for our model from a political, economic, social, technological, ecological and legal perspective, Chapter IV: Market Analysis and Study, here the study objectives are proposed and the results of perceptual surveys about acceptance of the platform, Chapter V: Strategic Analysis, here different analysis instruments are applied for to establish the most appropriate, sustainable and profitable business strategies and objectives, Chapter VI: Marketing Plan, this includes the marketing objectives, segmentation strategy, marketing mix and communications plan, Chapter VII: Human Resources Plan, here is details aspects related to the collaborators and profiles of required professionals, Chapter VIII: Operations Plan, in this service policies, process maps, operation and user interfaces are detailed, and finally in Chapter IX: Financial Economic Evaluation, We analyze various variables and financial ratios, which will allow us to evaluate and project the growth, profitability and sustainability of the platform. / Trabajo de investigación
Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/658629 |
Date | 09 November 2021 |
Creators | Rodríguez Vera, Renzo David |
Contributors | Ordoñez Cano, Giner |
Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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