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Previous issue date: 2016-06-29 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / Com a dissemina??o do uso de smartphones, v?rios aplicativos (apps) est?o sendo desenvolvidos para funcionar em sistemas operacionais m?veis. O aumento da utiliza??o desses apps pelos consumidores e o seu potencial na comercializa??o de publicidade m?vel (mobile advertising) vem sendo percebido pelas empresas como uma forma promissora de publicidade. A partir da revis?o de literatura, foi poss?vel perceber uma lacuna em rela??o ao campo do mobile advertising, no contexto de resposta a an?ncios promocionais para compra de aplicativos. A maioria dos estudos sobre o tema teve como foco aplica??es em SMS e MMS. Mediante tais considera??es e, com a finalidade de preencher essa lacuna, o presente estudo teve como objetivo investigar quais fatores influenciam a atitude e inten??o do consumidor em rela??o a aquisi??o de aplicativos pagos por meio de an?ncios promocionais de aplicativos m?veis. A Teoria da A??o Racional de Fishbein e Ajzen (1975), juntamente com fatores encontrados na literatura que influenciam a atitude, inten??o e comportamento do consumidor em rela??o ao mobile advertising, serviram como arcabou?o te?rico para constru??o do modelo de pesquisa. No ?mbito metodol?gico, a pesquisa ? do tipo descritiva, com abordagem quantitativa. A popula??o deste estudo foi formada por consumidores de aplicativos m?veis, que possu?am um dispositivo m?vel (smartphone), acesso ? internet e tenham instalado algum aplicativo gratuito. A amostra foi composta por 619 alunos dos sete cursos do Centro de Ci?ncias Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Os dados foram coletados por meio de question?rio e analisados atrav?s de t?cnicas de an?lise multivariada, tais como: an?lise fatorial explorat?ria e a modelagem de equa??es estruturais em dois passos: an?lise fatorial confirmat?ria e modelo estrutural. Os resultados obtidos, indicam que fatores como Informatividade e Incentivos s?o determinantes que influenciam a aquisi??o de aplicativos a partir de an?ncios promocionais. O estudo tamb?m prop?e um modelo validado para explicar os fatores do mobile advertising que formam a atitude do consumidor em rela??o aos an?ncios promocionais de aplicativos pagos e influenciam na inten??o de consumo. Al?m de contribuir para enriquecer o conhecimento sobre o tema estudado, a pesquisa fornece sugest?es para os profissionais de marketing de como desenvolver an?ncios que estimulem os consumidores na aquisi??o de aplicativo pago. / With the widespread use of smartphones, many mobile applications (apps) have been developed to run in mobile operating systems. The increasing of the use of theses apps by consumers and its potential on mobile advertising commercialization are perceived by companies as a promising way of advertise. From previous literature was possible to identify a gap relation to mobile advertising area in the context of the response to promotional advertises for purchasing apps. Most studies about the subject focused ads on SMS and MMS. Based on these considerations and in other to fill this gap, this study aims to investigate which factors influence the young consumer behavior in relation to promotional advertises in paid apps. Theory of Reasoned Action of Fishbein and Ajzen (1975) along with some factors founded in literature that influence attitude, intention and consumer behavior related to mobile advertising were the theoretical framework to build the research model. Regarding the methodology, this is a descriptive study with qualitative approach. The population included consumers of mobile applications who have a smartphone, internet access and installed some free app. The sample was compound of 619 students of seven courses offered by Centro de Ci?ncias Sociais Aplicadas from Federal University of Rio Grande do Norte. Data were collected through questionnaire and analyzed using multivariate analysis technique, such as: exploratory factory analysis and Structural Equation Modeling: confirmatory factor analysis and structural model. Results show that factors such as Informativeness and Incentives influence the purchase applications from promotional advertises. This study also suggests a validated model to explain the factors of mobile advertising that shaping consumer?s attitude relation to promotional advertises of paid apps and influence the intention consumption. Yet, it contributes to enrich the knowledge about this subject. This study offers suggestions for marketing professionals about how develop advertisings that simulate consumers to purchase paid apps.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/21562 |
| Date | 29 June 2016 |
| Creators | Bastos, Evangelina de Mello |
| Contributors | 24140392304, http://lattes.cnpq.br/1151025937054810, Gurgel, Andr? Morais, 05345000484, http://lattes.cnpq.br/7215356171529987, Mendes Filho, Luiz Augusto Machado, 50367811472, http://lattes.cnpq.br/7785924812425468, Chagas, M?rcio Marreiro das, 05107112439, http://lattes.cnpq.br/7927840772466317, Ramos, Anatalia Saraiva Martins |
| Publisher | PROGRAMA DE P?S-GRADUA??O EM ADMINISTRA??O, UFRN, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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